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[ 뉴욕스트리트 사이트 ] 가품 판매 인터넷몰 신고

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  • 작성자 : 정상범
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 13-04-02 21:54:09

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가품 판매에 대한 환불요청에 일부러 대응이 늦고 제대로된 답변을 안하고  있습니다
3/31 가품 판매에 대한 사과와 환불을요청하는 메일발송 전화요청 그러나  전화는커녕 답메일도 없음
4/1 어렵게 통화하여 컴플러인하고 환불요청, 사진 발송
4/2 금일 택배로 발송하고 겨우 연락되어 송장등의 근거사진메일 발송하였으나 환불조치 미룸

아래와 같은 내용으로  공정거래위원회에도 민원 접수 하였고 다른 피해자가 다시 생겨서는 안된다고 생각합니다

 신고내용)

정품 위장한 가품 판매로 부당한 이득을 취하는 인터넷 쇼핑몰 사이트의 상업행위를 정지하여 주시길 요청드립니다.

해당 업체는 "아베크롬비" 라는 브랜드의 상품을 파는 사이트로, 해당 브랜드가 현재 국내 정식 입점이 되어있지 않은점을 이용하여,
마치 해외 발송을 통한 현지 구매 대행을 하는 것처럼 하고, 실제로는 가품을 팔고 있습니다.

정품이라는 문구로 여기저기 사이트에 도배를 해 놓았지만, 실제 받아본 제품은 너무나도 부실한 가품입니다.
(정품과 다른 택, 봉재 터짐, 실제 배송 출발지 등)

이러한 불법이 자행되고, 다른 피해자들의 글 또한 자체 임의 삭제하는 방법으로 또다른 피해자를 지속 발생 시키고 있습니다.

사실 확인 하시고, 적법한 절차로  "사기" 에 대한 피해자들이 보상을 받을 수 있도록 처리하여 주시길 바랍니다.

<해당 사이트 자료>
www.mystreet.co.kr 

전화 : 070-7683-0203
Contact nystreet@hotmail.co.kr for more information.
법인명(상호):지지(GG) 주소:441-732 경기도 수원시 권선구 구운로86번길 28-14, 102(구운동) 정품판매 !!! 구매대행
사업자 등록번호 안내 [301-18-37628] / 통신판매업 신고 제 2012-수원권선-0164호 [사업자정보확인]
개인정보관리책임자 :손미옥(nystreet@hotmail.co.kr) / 대표자(성명):손미옥

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 물품이 가품이라 환불요청 하셨는데 처리가 지연되고 있어 화가나시리라 생각됩니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr)혹은 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.

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