CJ 대한통운 택배 배송완료???? > 소비자 상담 게시판

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[ 대한통운 ] CJ 대한통운 택배 배송완료????

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  • 작성자 : 이대건
  • 조회수 : 164회
  • 작성일 : 13-03-16 11:13:45

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CJ 대한통운 택배 배송완료????

물품 구매는 12일 날 햇습니다

그리고 나서 배송확인을 햇는대 배송완료로 떠잇더라고요

그래서 택배확인을 했는대 아무것도 온것이 없엇고

바로 어제 15일날 2시경 대한통운에 통화를하니

최경옥이라는 상담원이 하는말이 아직 물건이 인천 으로와있는상태라며

배송이 지연되고 잇다고 하여 무슨소리냐고 나두 지금

인터넷에서 보면서 말하는거라고 하니 저희도 전산보고

말씀드리는거라고 하네요 그러더니 한참동안 아니라고 하더니

한다는말이 고객님 배송완료로 처리가 되어잇네요!!!!

이렇게 말을하고 무슨일인지 확인해준다더니 현재시간까지

24시간이 지나도록 연락도 없고 다시 직접 콜센터에 전화해보니

최경옥이라는 상담원이 자기가 처리못하겟다고 사고팀으로

접수하고 이관햇다고 하네요 그래서 그럼 전화는 왜 안주냐고 물어보니

김영미 상담원 왈  결번으로 나온다고 하네요

고객번호가 오픈되는걸로 알고 잇고 분명 녹취가 대는걸로 아는대

연락을 안주고 지금 하는 말이 빠르면 하루 길면 3일안에

사고 처리반에 전화온다고 기다리라고 하네요

이건 대체 무슨경우죠....

이해할수 없는 대한통운이네요

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