[ 케이비스 ] 해외구매대행사이트 구매취소건 잠수
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- 작성자 : 김준호
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 13-03-19 22:58:40
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2월28일 케이비스 구매대행업체에서 신발을 결제하고
3월6일날 언제배송되는지 글남기니
3월 11,12일중으로 배송된다하여 기다렸으나
배송이 안됨
3월16일 전화시도하였으나 통화안됨(휴무였나봄)
그래서 취소건은 게시글로 쓰라고 홈피에
안내되어 취소글적음 배송이 넘 늦고 연락도 따로안줌
취소글을 적고 3월18일 전화시도 6번하였으나 통화안됨
3월19일 물건이 왔으나 이미 맘상하고 기분상해서
반송시킴 또 케이비스업체에 전화시도 6번 하였으나
통화안됨...
취소도 안시켜주고 연락도 안받고 화딱지나서 미치겠네요...
어떻게해야 하나요?
게시글답변도 무소식
3월6일날 언제배송되는지 글남기니
3월 11,12일중으로 배송된다하여 기다렸으나
배송이 안됨
3월16일 전화시도하였으나 통화안됨(휴무였나봄)
그래서 취소건은 게시글로 쓰라고 홈피에
안내되어 취소글적음 배송이 넘 늦고 연락도 따로안줌
취소글을 적고 3월18일 전화시도 6번하였으나 통화안됨
3월19일 물건이 왔으나 이미 맘상하고 기분상해서
반송시킴 또 케이비스업체에 전화시도 6번 하였으나
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해외구매대행 사이트에서 신발구입후 배송지연으로 환불요청 하셨는데 연락이 두절되어 매우 답답하시리라 생각됩니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.