[ G마켓-네고네고 ] 에어컨 설치시 부당한 추가요금 요구에 응하지 않았다고 배송비 10만원을 물어내랍니다. 억울해요
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- 작성자 : 주용길
- 조회수 : 158회
- 작성일 : 13-03-26 17:35:40
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어제 G마켓에 주문한 에어컨이 도착했습니다. 물건을 안에 들여놓고 실외기 배관 구멍뚤을 위치를 정하고
구멍뚤는 기계코드까지꼽더니 이 건물 외벽 마감이 돌로 시공되어 있으니 5만원의 추가비용이 들어 간다고
말하내요..황당 "무슨 콘크리트 벽을 뚫는데 3센치 밖에 안되는 외부돌마감 벽인데 5만원이 어떻게 추가되느냐 인정 못한다" 하니 설치기사님이 그럼 철수해야 되고 가져온 운반비 5만원에 반품5만원 총 10만원을 지불해야 한다고 하네요..이런 황당한 경우가 어디있습니다. 에어컨 설치시 무리한 추가요금을 청구하면 무조건
OK해야지 그렇지 않으면 설치도 못한 에어컨 운반비 10만원을 덤탱이 써야 되나요? G마켓에서는 판매자
편만 들구요..배송비 10만원을 물어주지 않으면 카드결재한 70만원은 취소가 않되니 알아서 하랍니다.
도와주세요....
구멍뚤는 기계코드까지꼽더니 이 건물 외벽 마감이 돌로 시공되어 있으니 5만원의 추가비용이 들어 간다고
말하내요..황당 "무슨 콘크리트 벽을 뚫는데 3센치 밖에 안되는 외부돌마감 벽인데 5만원이 어떻게 추가되느냐 인정 못한다" 하니 설치기사님이 그럼 철수해야 되고 가져온 운반비 5만원에 반품5만원 총 10만원을 지불해야 한다고 하네요..이런 황당한 경우가 어디있습니다. 에어컨 설치시 무리한 추가요금을 청구하면 무조건
OK해야지 그렇지 않으면 설치도 못한 에어컨 운반비 10만원을 덤탱이 써야 되나요? G마켓에서는 판매자
편만 들구요..배송비 10만원을 물어주지 않으면 카드결재한 70만원은 취소가 않되니 알아서 하랍니다.
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- 0008.jpg (444.5K) DATE : 2013-03-26 17:35:40
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댓글
댓글목록
박윤기님의 댓글
박윤기 작성일
뭐든 사람을 잘만나야. 헌데 1홀은 무상이고요 2홀 이상인 경우 제량인데요 신제품의 경우는 대부분 그냥 설치해드리고요. 벽을 뚤을 자신이
없어서 변명 하는듯한 인상이니 제품 구입점에 에기하여서 다른 기사로
바꾸어 달라하고 자초지종을 말하고 답변은 문서로 달라고 하세요.
그리고 제품이 이상이 없을때 입금해드리는 거예요. 대부분 선입금하는데요. 전부 입금 보다는 계약금만 내고 완결후 전액 지불하고...
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.
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