필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 5,079회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1367400 유통 어플명 4910(에이블리) 내 크레이지스토어 이승헌 2025-02-01
1367389 서비스 프뢰벨 노은영 2025-02-01
1367355 생활가전 SK매직 김효식 2025-02-01
1367354 유통 마이뭉 부산점 이유경 2025-02-01
1367353 생활가전 엔트홈케어 심현우 2025-02-01
1367352 기타 썸띵 김성현 2025-02-01
1367351 식음료 널담 장세일 2025-02-01
1367350 유통 Ty로지스 오자경 2025-02-01
1367349 유통 쿠팡 윤선화 2025-02-01
1367348 식음료 BBQ 이경화 2025-02-01
1367347 식음료 BBQ 이경화 2025-02-01
1367346 서비스 라이엇게임즈 김혜진 2025-02-01
1367345 금융 롯데손해보험 양윤길 2025-02-01
1367344 식음료 동원 손정 2025-02-01
1367343 유통 네이버쇼핑 flat28 지정화 2025-02-01
1367342 서비스 에이케이인터렉티브

처리중

계정정지
김세진 2025-02-01
1367329 생활용품 고콘 심남희 2025-02-01
1367328 건설 포항 아하건축 도명희 2025-02-01
1367316 유통 카카오쇼핑 감탄수산 정현주 2025-02-01
1367308 항공·여행 아고다 이순애 2025-01-31
1367307 건설 현대건설 김기수 2025-01-31
1367294 유통 쿠팡 이대현 2025-01-31
1367263 항공·여행 마이트립 곽창현 2025-01-31
1367260 생활가전 SHOKZ (샥즈)

처리중

환불불가
이은해 2025-01-31
1367255 기타 광고대행업체 (주)지역 (대표자:이재열) 지승환 2025-01-31
1367251 유통 쿠팡 민송이 2025-01-31
1367244 항공·여행 아고다 박거성 2025-01-31
1367239 항공·여행 아고다 김지원 2025-01-31
1367238 서비스 로젠택배 김현균 2025-01-31
1367237 생활용품 퍼플릭 김건우 2025-01-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.