[ 노리샵 ] 인터넷으로 구두를 샀는데요
페이지 정보
- 작성자 : 김수연
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 13-03-11 13:37:12
본문
http://www.norishop.co.kr/
노리샵이라는 업체에서 12월말경에 구두를 샀는데요
맘에 안들어서 반품하겠다고 하니깐
반품이 안되고 교환만 된다고 그러는거에요
그러다가 계속 교환얘기 오고가다가
2월말부터 완전 쇼핑몰에서 잠수탔어요
물건은 받지도 못하고 연락도없고
전화해도 통화중이라고만 되고 자동끊겨지고
업체 전화번호는
053-624-4143
입니다 이런경우 어떻게 해야하냐요
노리샵이라는 업체에서 12월말경에 구두를 샀는데요
맘에 안들어서 반품하겠다고 하니깐
반품이 안되고 교환만 된다고 그러는거에요
그러다가 계속 교환얘기 오고가다가
2월말부터 완전 쇼핑몰에서 잠수탔어요
물건은 받지도 못하고 연락도없고
전화해도 통화중이라고만 되고 자동끊겨지고
업체 전화번호는
053-624-4143
입니다 이런경우 어떻게 해야하냐요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.