[ 젠하이저 ] 한국 젠하이저 서비스 센터
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- 작성자 : 서영상
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 13-03-13 17:00:54
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 해당헤드셋의 하자로 인한 수리과정에서 상심이 크셨으리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품하자발생 시 무상수리하며 수리불가능일 경우 교환 또는 구입가 환불한다 정하고있습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 부실한 고객서비스행태에 대해 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.