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[ 11번가/오토스토어 ] 한달 정도 배송 지연 입니다.

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  • 작성자 : 이명연
  • 조회수 : 378회
  • 작성일 : 13-03-29 15:37:25

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도저히 화가 나서 이렇게 올립니다.

3월 5일날 11번가를 통해 (상호명 오토 스토어) 텔레비전을 구입하였습니다.

지금 현제 3월 29일이 배송이 지연되고 있습니다.

카드값은 결제가 되었고 그것으로 생활비는 줄어 들었습니다.

한달간 tv도 못보고 전화기만 붙들고 살고 있습니다. 그러므로 인해 정신적 스트레스를 받고 있습니다.

지금까지 기다린것이 너무나 화가나 취소를 못하고 있습니다.

오토스토어는 전화를 받지 않습니다.저의 핸드폰 번호도 차단한것 같고 일부로 피하고 있습니다.

11번가를 믿고 구매하였는데 11번가에서는 업체와 확인해 본 후 문자만 오고 있는 상황입니다.,

오늘 전화한다고 하는데 감감 무소식입니다.

기다리는 전화 때문에 모든 전화도 못받고 있고 정신적 피폐현상도 오고 있습니다.

이 배송지연에 대해 특별규정이 있다고 하는데 이 상품은 배송지연규정이 없다고 합니다.

보통 이럴 경우 10%을 받는 다고 하는데 저는 꼭 받아야 하겠습니다.

오늘까지 배송한다는 11번가.. 아무런 연락이 없습니다.

전화 30번은 넘게 한것 같습니다.

이럴경우 어떻게 해야 하나야?

11번가를 믿고 지금까지 구입한 보람이 없는 것 같습니다. 티브 고장으로 급해서 인터넷 주문.. 정말 화가 나

고 미치겠습니다.

좀 도와 주세요.. 부탁합니다.

오토스토어 번호 입니다. 02-937-3824  010-7223-8375

11번가도 이젠 믿지 못하겠습니다. 해결해 주세요 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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