[ 까사베베 ] 옷 주문한지 두달이 넘었는데 연락이 없어요
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- 작성자 : 윤민희
- 조회수 : 494회
- 작성일 : 13-03-18 12:38:49
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1울21일 카드결재 149,800원 했습니다.
지금까지 어떠한 연락도 없고 받지도 않습니다.
이메일 수차례 보내고 문자 몇번 전화 10번도 넘게 했어도 한번도 연락이 온적 없구요
홈페이지 게시판은 닫혀있는데 옷들은 매일 업데이트가 되어 있는거보니
운영은 하는것 같은데 제 전화만 피하는지 어쩐지..연락된적이 한번도 없네요.
주문조회 해보면 발송준비중만 두달째입니다.
카드회사 조회해봐도 카드취소도 안되어 있구요.
http://www.o-asis.net
011-414-3423
070-8774-1297
사업자등록번호 1273958597 [사업자정보확인] 통신판매업신고번호
경기도 의정부시 호원동 까사베베 대표 곽용민
고객센터 070-8774-1297, 011-414-3423 lily7529@hanmail.net
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너무 황당하고 분통이 터지네요..
그동안 제가 아이가 아파서 정신없이 있다가 가끔 한번씩 생각날때마다 연락해보다
안되니까 낼 다시 연락해야지...하다가 지금까지 온건데
어떻게 지금까지 답변 응답 한번을 안해줄수있는지...
한두번 거래해온곳이 아닌데...단골이라면 단골인데 이런 일을 당하니..
정말 믿는도끼에 발등 찍힌 기분이고 더럽습니다.
지금까지 어떠한 연락도 없고 받지도 않습니다.
이메일 수차례 보내고 문자 몇번 전화 10번도 넘게 했어도 한번도 연락이 온적 없구요
홈페이지 게시판은 닫혀있는데 옷들은 매일 업데이트가 되어 있는거보니
운영은 하는것 같은데 제 전화만 피하는지 어쩐지..연락된적이 한번도 없네요.
주문조회 해보면 발송준비중만 두달째입니다.
카드회사 조회해봐도 카드취소도 안되어 있구요.
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너무 황당하고 분통이 터지네요..
그동안 제가 아이가 아파서 정신없이 있다가 가끔 한번씩 생각날때마다 연락해보다
안되니까 낼 다시 연락해야지...하다가 지금까지 온건데
어떻게 지금까지 답변 응답 한번을 안해줄수있는지...
한두번 거래해온곳이 아닌데...단골이라면 단골인데 이런 일을 당하니..
정말 믿는도끼에 발등 찍힌 기분이고 더럽습니다.
첨부파일
- o-asis_net_20130318_123332.jpg (258.2K) DATE : 2013-03-18 12:38:49
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류에 대한 배송도 되지않고 업체와 연락도 되지않는다니 정말 답답하시리라 생각됩니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.