[ http://san ] 회원가입만 했을뿐인데 16500원 결제 황당
페이지 정보
- 작성자 : 이재숙
- 조회수 : 171회
- 작성일 : 13-03-11 11:45:05
본문
사건 발생일 : 2013-3-9 토요일
네이버검색창에서 =>" 중고 워드스케치" 검색했더니
두개의 싸이트 나옴
http://sangi2240isoo.daringrobberies.info => 이 싸이트로 추정
회원가입 창 뜨고 승인번호 입력 후 소액결제 16500 결재됨
010-9554-1411에 찍힌 소액결제 내용
merasin.co.kr 03/09 :51
결제금액 16,500원 문의고객센타 1566-3355
회원가입시 특별히 약관내용 없었음 그냥 16500원만 결재되었다고 문자 옴
고객연락처 1566-3355 토요일~일요일 업무시간 끝나서 전화 안받는거는 그렇다고 치고
월요일 오전 9시부터 ~ 12시 현재 무려 3시간 동안 전화 계속 통화중
내가 그리 한가한 백수도 아니고,, 정말 열받네
소비자고발쎈타에 처음 민원올려보는데
소비자고발센타의 수준을 함 보겠습니다
지금껏 많은 피해를 당하고 살면서 그냥 넘겼지만
이렇게 명백한 증거로 고발하는데,,결과가 궁금하네요
네이버검색창에서 =>" 중고 워드스케치" 검색했더니
두개의 싸이트 나옴
http://sangi2240isoo.daringrobberies.info => 이 싸이트로 추정
회원가입 창 뜨고 승인번호 입력 후 소액결제 16500 결재됨
010-9554-1411에 찍힌 소액결제 내용
merasin.co.kr 03/09 :51
결제금액 16,500원 문의고객센타 1566-3355
회원가입시 특별히 약관내용 없었음 그냥 16500원만 결재되었다고 문자 옴
고객연락처 1566-3355 토요일~일요일 업무시간 끝나서 전화 안받는거는 그렇다고 치고
월요일 오전 9시부터 ~ 12시 현재 무려 3시간 동안 전화 계속 통화중
내가 그리 한가한 백수도 아니고,, 정말 열받네
소비자고발쎈타에 처음 민원올려보는데
소비자고발센타의 수준을 함 보겠습니다
지금껏 많은 피해를 당하고 살면서 그냥 넘겼지만
이렇게 명백한 증거로 고발하는데,,결과가 궁금하네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.