[ sk텔레콤 ] sk 텔레콤은 부당하게 인출한 핸드폰 요금을 즉시 반환하여 주시기 바랍니다.
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- 작성자 : 홍인철
- 조회수 : 639회
- 작성일 : 13-03-14 09:56:47
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안녕하세요.
저는 SK텔레콤을 이용하던중 2011년8월 기존의 피처폰을 스마트폰으로 교체하면서 011에서 010으로 번호이동 하고 기존의 피처폰은 폐기처분하였습니다. 그런데 최근에 통장정리를 하다보니 스마트폰 요금외에 저도 모르는 번호로 2011년 9월부터 최근까지 계속 요금이 인출 된것을 확인 하였습니다. 그래서 sk측에 환불요청을 하였더니 에이징요금제 운운하면서 환불을 거부하고 있습니다. 아니 고객이 폐기처분한 핸드폰에 자기들 멋대로 번호를 부여하여 요금을 빼가는 것이 세계적인 초우량 기업이 할 짓 입니까? 고객의 신뢰를 이렇게 배신하는SK텔레콤은 반성하시고 다시한번 요청하오니 부당인출한 요금 267,780원을 환불하여 주시기 바랍니다.
저는 SK텔레콤을 이용하던중 2011년8월 기존의 피처폰을 스마트폰으로 교체하면서 011에서 010으로 번호이동 하고 기존의 피처폰은 폐기처분하였습니다. 그런데 최근에 통장정리를 하다보니 스마트폰 요금외에 저도 모르는 번호로 2011년 9월부터 최근까지 계속 요금이 인출 된것을 확인 하였습니다. 그래서 sk측에 환불요청을 하였더니 에이징요금제 운운하면서 환불을 거부하고 있습니다. 아니 고객이 폐기처분한 핸드폰에 자기들 멋대로 번호를 부여하여 요금을 빼가는 것이 세계적인 초우량 기업이 할 짓 입니까? 고객의 신뢰를 이렇게 배신하는SK텔레콤은 반성하시고 다시한번 요청하오니 부당인출한 요금 267,780원을 환불하여 주시기 바랍니다.
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