[ SK 텔레콤 ] 어이없는 로밍요금과 시스템 핑계
페이지 정보
- 작성자 : 최고
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 13-03-08 12:29:03
본문
일본 출장중 데이터 무제한이 끝난 다음날 새벽12시가 넘어서 12시 40분에 데이터 요금이 발생했다고 문자가 와서
아차 싶어 폰을 바로 끄고 데이터 차단하고 켰더니 43분에 만원이 초과 되었다는 문자와 47분에 3만원 초과했다는 문자가 온다
어이가 없어서 SK서비스센터에 가서 내역을 봤더니 12시 19분부터 20여분간 이미 3마넌어치 데이터 요금이 발생한것을 40분이 되어서야 데이터요금이 발생했다고 문자가 온거고 연달아 만원 3만원 문자가 온것이다
결국 일부러 데이터 요금 부과하고 경고 메시지 날라온건데 사람 놀리는 것도 아니고
팀장이 나와서 시스템이 늦어서 미안하다네요 이게 말입니까
그럼 늦은건 시스템 잘못이니 이 요금은 그쪽에서 책임져야 하지 않을까요
스크린캡쳐 해놨습니다
아차 싶어 폰을 바로 끄고 데이터 차단하고 켰더니 43분에 만원이 초과 되었다는 문자와 47분에 3만원 초과했다는 문자가 온다
어이가 없어서 SK서비스센터에 가서 내역을 봤더니 12시 19분부터 20여분간 이미 3마넌어치 데이터 요금이 발생한것을 40분이 되어서야 데이터요금이 발생했다고 문자가 온거고 연달아 만원 3만원 문자가 온것이다
결국 일부러 데이터 요금 부과하고 경고 메시지 날라온건데 사람 놀리는 것도 아니고
팀장이 나와서 시스템이 늦어서 미안하다네요 이게 말입니까
그럼 늦은건 시스템 잘못이니 이 요금은 그쪽에서 책임져야 하지 않을까요
스크린캡쳐 해놨습니다
첨부파일
- 이전글신발팜 고발 13.03.08
- 다음글LG전자 서비스센터에 대해 고발할려고 합니다. 13.03.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.