이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 1,055회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
115578 생활용품 (주)애사랑 이소정 2013-03-13
115577 휴대전화 LG 임한일 2013-03-13
115576 기타 콩스타일쇼핑몰 강민영 2013-03-13
115575 기타 플라이데이

처리중

불량지퍼
정필란 2013-03-13
115574 통신 엘지유플러스 존리 2013-03-13
115571 기타 클라라웨딩 채숙향 2013-03-13
115560 휴대전화 토로보로 김지훈 2013-03-13
115559 생활용품 지비샵 최윤정 2013-03-13
115558 digital 젠하이저 서영상 2013-03-13
115557 기타 플레이어 정소희 2013-03-13
115556 생활가전 엘지전자 김은숙 2013-03-13
115552 기타 CJ택배 백명선 2013-03-13
115551 서비스 CJ택배 백명선 2013-03-13
115548 기타 고아라베베 이경윤 2013-03-13
115545 유통 대진 이상호 2013-03-13
115544 유통 엘지유플러스 류미선 2013-03-13
115543 기타 쿠폰모아 이정민 2013-03-13
115542 기타 엘지하이샤시 심규래 2013-03-13
115541 기타 이선영한복집 권오중 2013-03-13
115534 기타 허벌라이프 김슬아 2013-03-13
115531 유통 cj택배 장재혁 2013-03-13
115530 휴대전화 엔팩스 김유미 2013-03-13
115515 서비스 여원미디어 출판사 박병권 2013-03-13
115513 기타 허밍걸즈 윤지혜 2013-03-13
115512 휴대전화 쿠릴,하이디스크 하성원 2013-03-13
115511 기타 롯데백화점 전영준 2013-03-13
115510 휴대전화 nexon.com 김정란 2013-03-13
115509 생활용품 행복한안경 이요안나 2013-03-13
115508 생활가전 삼성전자 스타비투비 김지이 2013-03-13
115506 기타 슈즈레빗 오선혜 2013-03-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.