누구한테 따져야하는건가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자, sk텔레 ] 누구한테 따져야하는건가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 배희진
  • 조회수 : 928회
  • 작성일 : 13-02-14 15:56:30

본문

제가 8일날 일본으로 여행을 가게되어서
공항에 있는 sk텔레콤에서 데이터 정액을 신청하고 일본으로 갔습니다
근데 도착해서 자동로밍이 되는상태에서 데이터는 이상없이 써지더군요
그런데 전화통화를 하게되면 찢어질듯한 굉음소리와함께 통화가 안되는겁니다
장소를 옮겨가면서 여러번 시도를 하였으나 같은 상태더군요
그래서 일본에서 만나기로 한사람들도 연락이 안되서 큰 곤욕을 치뤘습니다
근데 한국으로 들어오는날 공항에 도착하자마\자 전화를 해보니 아무이상없다는듯이 전화가 잘되더군요
도착하자마자 2층 sk텔레콤에 가서 따쪘더니 자기들 데이터랑은 상관없고 핸드폰에 문제가 있는거 같다며
핸드폰 AS에 가보라더군요
그래서 제가 오늘 삼성AS 센터에 갔더니 폰이 안된다고 설명하고 앉아있었더니
이상한 기계에 송수신 확인한다며 끼워넣어서 저한테 보여주더군요
근데 아무런 이상이 없다며 폰에는 문제가 없다고 합니다
그럼 전 저혼자 쑈하는건가요? 굉음소리로 저랑 통화못한사람들은 몬가요?
화나는건 이해하겠는데 아무런 이상이 없다고 하는건 몬가요? 그럼 전 누구한테 애기해야하는건가요?
둘다 책임회피하는건가요? 녹음을 해둔것도 없고 아무것도 없는데 신고가 가능한지는 모르겠습니다
SK텔레콤, 삼성전자 둘다 신고하고 싶습니다
그럼 제폰은 이유도 모르는 상태로 또 일본을 간다면 이런상태로 사용해야되는건가요?
그때 SK여직원 3명이 있었는데 분명히 말했습니다
삼성폰 몇개가 일본만가면 굉음소리가 들리고 통화가 안된다고 자기들한테 와서 애기한분들이 몇분계시다고
그리고 SK만그런게 아니고 LG며 다른 통신사에서도 갤럭시기계중에 제가 쓰는 노트도 포함되어 있다고 그렇게 말했습니다

제가 너무 두서없이 애기하나요 너무 기분나쁘고 언짢아서 쓰다보니 정신이 없습니다
전 둘다 신고하고 싶습니다
도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
119070 생활용품 에스케이글로벌(주) 손순남 2013-04-01
119069 서비스 2xfitness 오수진 2013-04-01
119067 기타 청솔세탁소 김기성 2013-04-01
119065 생활용품 선경세탁소 정윤미 2013-04-01
119054 기타 구글 문성욱 2013-04-01
119053 기타 넥슨 서범찬 2013-04-01
119052 자동차 지엠대우 장진호 2013-04-01
119051 생활가전 트루맥 오민정 2013-04-01
119050 생활용품 아까남겼음

처리중

ㅎㅎ
박서영 2013-04-01
119049 자동차 목동 홈플러스 김준영 2013-04-01
119048 digital 미래이노텍 강근수 2013-04-01
119047 기타 이지독 황민희 2013-04-01
119046 기타 제일반점 김형용 2013-04-01
119045 통신 LGU+ 정진현 2013-04-01
119044 서비스 도그맘 허찬희 2013-04-01
119043 휴대전화 대한통운 윤진수 2013-04-01
119042 생활용품 상일리베가구(가좌) 서오준 2013-04-01
119041 서비스 그루폰코리아 박종찬 2013-04-01
119040 통신 LG U플러스 차계호 2013-04-01
119039 서비스 ncsoft 백종훈 2013-04-01
119038 서비스 온라인투어 전진욱 2013-04-01
119037 휴대전화 kt 최준희 2013-04-01
119035 기타 현대세탁소 유진욱 2013-04-01
119034 서비스 현대세탁소 유진욱 2013-04-01
119033 기타 코코진 김낙현 2013-04-01
119031 기타 미탐클리닉 박지윤 2013-04-01
119025 서비스 삼익익스프레스 김경순 2013-04-01
119024 서비스 삼익익스프레스 김경순 2013-04-01
119023 휴대전화 dorado.co. 김낙현 2013-04-01
119021 생활용품 LG패션(닥스) 정명숙 2013-04-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.