[ 케이비스 ] 2번째 문의
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- 작성자 : 김준호
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 13-03-23 13:03:31
본문
2월28일 케이비스 구매대행업체에서 신발을 결제하고
3월6일날 언제배송되는지 글남기니
3월 11,12일중으로 배송된다하여 기다렸으나
배송이 안됨
3월16일 전화시도하였으나 통화안됨(휴무였나봄)
그래서 취소건은 게시글로 쓰라고 홈피에
안내되어 취소글적음 배송이 넘 늦고 연락도 따로안줌
취소글을 적고 3월18일 전화시도 6번하였으나 통화안됨
3월19일 물건이 왔으나 이미 맘상하고 기분상해서
반송시킴 또 케이비스업체에 전화시도 6번 하였으나
통화안됨...
취소도 안시켜주고 연락도 안받고 화딱지나서 미치겠네요...
어떻게해야 하나요?
게시글답변도 무소식
--------------------------------------------------------------------------------------
위에글은 첫번째로 문의드렸던 글입니다.
답변을 잘 읽어봤습니다만..
위 업체는 현재도 정상적으로 영업중이구요
영업을 정상적으로 하는데 아무런 연락이 안된다는겁니다.
게시판글도 답변이 안달리구요
한국에 있는 대행업체인데
아무런 연락이 안되니 어떻게 처리해야 되는지좀 알려주세요..
3월6일날 언제배송되는지 글남기니
3월 11,12일중으로 배송된다하여 기다렸으나
배송이 안됨
3월16일 전화시도하였으나 통화안됨(휴무였나봄)
그래서 취소건은 게시글로 쓰라고 홈피에
안내되어 취소글적음 배송이 넘 늦고 연락도 따로안줌
취소글을 적고 3월18일 전화시도 6번하였으나 통화안됨
3월19일 물건이 왔으나 이미 맘상하고 기분상해서
반송시킴 또 케이비스업체에 전화시도 6번 하였으나
통화안됨...
취소도 안시켜주고 연락도 안받고 화딱지나서 미치겠네요...
어떻게해야 하나요?
게시글답변도 무소식
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위에글은 첫번째로 문의드렸던 글입니다.
답변을 잘 읽어봤습니다만..
위 업체는 현재도 정상적으로 영업중이구요
영업을 정상적으로 하는데 아무런 연락이 안된다는겁니다.
게시판글도 답변이 안달리구요
한국에 있는 대행업체인데
아무런 연락이 안되니 어떻게 처리해야 되는지좀 알려주세요..
관련링크
- http:////www.kaybes.com 1회 연결
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 또한 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 건강한 하루 되세요.