피부관리샵 환불요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 피부관리샵 ] 피부관리샵 환불요청

페이지 정보

  • 작성자 : 박경숙
  • 조회수 : 465회
  • 작성일 : 13-03-20 10:13:40

본문

2012년 10월결 피부관리10회분 45만원을 카드로결제하였습니다...
1인이 운영하는 소규모 피부관리샵으로 매번 약속을 어겨 관리를 받기 힘들어서
지난 2월에 4회분 환불요청을 하였습니다...
계속 환불을 안해주고 있다고 3월20일 오늘에야 부가세 10% (45,000원)을 제하고 환불해준다고합니다
이런 규정이 맞는건지요?
부가세 10% 제한다는것까지는 이해할수 있습니다...
그러나 그 10%가 왜 환불금액에 대한 10%가 아닌 전체금액에 대한 부가세를 제한다는건지....
1인운영하는 소규모점포가 부가세를 내기는 내는건지.... 환불시 부가세를 전체금액에 대해 소비자가 물어야하는건지 궁급합니다...
그리고 이건으로 소비자 보호를 어떻게 받을수있는지 답변바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약을 하신 피부관리실의 해지와 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 소비자의 귀책사유로 계약해지시 개시일이전에는 계약일로부터 20일 이내에 해지한 경우 이용료 전액환급이며 계약일로부터 20일이 경과한 후에 해지한 경우는 총 이용금액의 10%공제 후 환급가능하며 개시일 이후에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10%공제후 환급한다 정하고있습니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
117371 기타 주인집

처리중

월세
김미녀 2013-03-22
117370 기타 나우 이미지 2013-03-22
117369 자동차 한국타이어 김형준 2013-03-22
117368 서비스 클릭(우송대)

처리중

물건 환불
김현주 2013-03-22
117367 휴대전화 WEME 이재돈 2013-03-22
117366 통신 LGU+ 김선미 2013-03-22
117365 생활용품 인자자 김성권 2013-03-22
117364 기타 아니즈리 한은미 2013-03-22
117363 통신 1891 한동훈 2013-03-22
117362 생활가전 삼성전자 임종기 2013-03-22
117361 통신 SK브로드밴드 김재룡 2013-03-22
117360 생활용품 웅진코웨이 이춘희 2013-03-22
117359 통신 KT 유정욱 2013-03-22
117349 식음료 그린나래 이진영 2013-03-22
117344 기타 fun2joa 조현기 2013-03-22
117343 생활가전 롯데홈쇼핑 블랙박스 2013-03-22
117342 기타 신세계리조트 김남인 2013-03-22
117341 기타 무무

처리중

...
김혜숙 2013-03-22
117340 서비스 1577대리운전 오영근 2013-03-22
117339 서비스 아이즈미디어 박정진 2013-03-22
117338 휴대전화 아이즈미디어 박정진 2013-03-22
117337 통신 sk브로드밴드 정민재 2013-03-22
117334 기타 경안사 강다원 2013-03-22
117327 기타 써라(쇼핑몰) 권미라 2013-03-22
117308 생활가전 LG전자 최유진 2013-03-22
117305 통신 SKT통신사 최창환 2013-03-22
117301 통신 sk텔레콤 구로점

처리

김민규 2013-03-22
117300 통신 sk텔레콤 구로점 김민규 2013-03-22
117298 기타 11번가 cj대한통 신진철 2013-03-22
117297 통신 sk브로드밴드 조웅희 2013-03-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.