사진과 다른 옷 반품 배송비 구매자 부담? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아미기숙사 ] 사진과 다른 옷 반품 배송비 구매자 부담?

페이지 정보

  • 작성자 : 수정
  • 조회수 : 186회
  • 작성일 : 13-03-21 15:12:28

본문

아미기숙사 에서 샀는데, 옷이 못입겠어요. 옥* 오픈마켓에선 알아보겠다했는데,..

반품배송비 구매자 부담인가요?

옷이 다르고를 떠나서 누구 주기도 민망하고, 입을수도없고, 반품하려는데 왕복배송비 내야하나요?

판매처에선 딱딱하게 내라하는데, 기분이 많이 상합니다. 상담이라도 좋게 해주면 좋았을텐데..

 

 1. 사진과다르게 재질이 후줄근하고 얇다

물어보니 봄상품이라 얇대요. 근데 사진으론 그렇게 생각안들었고요.

2. 색깔도다르다 베이지가 여러색 여러느낌이.. 이건 뭐 조명아래서 찍어서그렇다고넘길수도..

3. 길이: 광고사진보다 위아래길이가 더짧아보임

4. 목부분: 받은 옷은 목 부위가 좁고 옆으로 넓네요. 광고사진에 있는목부위 상표조차없다

판매처에선 라벨부분 여러번 문의끝에 나중에 공지사항에 올렸다고 하는데 첨에 못봤거든요?

 

그냥 다르고를 떠나서 입을수 있으면 귀찮아서 말겠는데 벼룩시장에서 얻어온 옷같아요.ㅜㅡ

근데 다 떠나서 판매처의 반응이 더 화나네요.. 판매자의 횡포..

사이즈 봤냐고 재보라고 하는데 사이즈를 떠나서 옷 얇기를 떠나서

사람들은 이미지를 많이 보자나요. 소비자가 봉도 아니고 물건만 띡 보내놓음 판매처에선

배송료조차 나가질않으니 아쉬울게 없나봐요.

인터넷 쇼핑몰서 많이 사봤지만 이런 헉 소리 나올만한 경우 첨이라~

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류가 화면과 다른데도 불구하고 왕복배송비를 요구하고 있어 억울하시리라 생각됩니다. 현행 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있고 이 경우 택배비용은 사업자가 부담한다고 규정하고 있습니다. 판매자측과 잘 조율하시기 바라며 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
120327 통신 SK브로드벤드 선경미 2013-04-08
120326 휴대전화 애플 이지우 2013-04-08
120325 휴대전화 소셜통신 손주완 2013-04-08
120324 휴대전화 소셜통신 손주완 2013-04-08
120323 생활가전 솔로몬미디어 천성일 2013-04-08
120322 기타 치과가는날 정경조 2013-04-08
120321 서비스 위핑 이은솔 2013-04-08
120320 서비스 먼티마트 김주연 2013-04-08
120319 서비스 먼티마트 김주연 2013-04-08
120318 휴대전화 엘지유플러스

처리중

휴대폰
이찬식 2013-04-08
120317 통신 sk텔레콤 김옥순 2013-04-08
120314 식음료 에스베라몰 이옥남 2013-04-08
120311 서비스 한진택배 손기정 2013-04-08
120309 식음료 에스베라몰 이옥남 2013-04-08
120307 digital 삼성전자 양산점 김태완 2013-04-08
120306 기타 싸이월드 박수정 2013-04-08
120299 생활가전 홈엔쇼핑 박미애 2013-04-08
120298 digital 소니/MS 정진희 2013-04-08
120297 기타 태후사랑 이효정 2013-04-08
120296 기타 쥬엔 장효정 2013-04-08
120295 생활가전 삼성전자 최서수 2013-04-08
120294 digital 11번가 김용철 2013-04-08
120293 유통 대한통운 임정신 2013-04-08
120292 유통 인터넷옷가게 박앵순 2013-04-08
120286 서비스 오베이스튜디오 박정태 2013-04-08
120278 기타 CJ대한통운 박재환 2013-04-08
120273 서비스 올레그룹 이현섭 2013-04-08
120267 식음료 티켓몬스터 박미숙 2013-04-08
120265 기타 뉴욕커즈 김가영 2013-04-08
120263 기타 아디다스 최광제 2013-04-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.