누구한테 따져야하는건가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자, sk텔레 ] 누구한테 따져야하는건가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 배희진
  • 조회수 : 722회
  • 작성일 : 13-02-14 15:56:30

본문

제가 8일날 일본으로 여행을 가게되어서
공항에 있는 sk텔레콤에서 데이터 정액을 신청하고 일본으로 갔습니다
근데 도착해서 자동로밍이 되는상태에서 데이터는 이상없이 써지더군요
그런데 전화통화를 하게되면 찢어질듯한 굉음소리와함께 통화가 안되는겁니다
장소를 옮겨가면서 여러번 시도를 하였으나 같은 상태더군요
그래서 일본에서 만나기로 한사람들도 연락이 안되서 큰 곤욕을 치뤘습니다
근데 한국으로 들어오는날 공항에 도착하자마\자 전화를 해보니 아무이상없다는듯이 전화가 잘되더군요
도착하자마자 2층 sk텔레콤에 가서 따쪘더니 자기들 데이터랑은 상관없고 핸드폰에 문제가 있는거 같다며
핸드폰 AS에 가보라더군요
그래서 제가 오늘 삼성AS 센터에 갔더니 폰이 안된다고 설명하고 앉아있었더니
이상한 기계에 송수신 확인한다며 끼워넣어서 저한테 보여주더군요
근데 아무런 이상이 없다며 폰에는 문제가 없다고 합니다
그럼 전 저혼자 쑈하는건가요? 굉음소리로 저랑 통화못한사람들은 몬가요?
화나는건 이해하겠는데 아무런 이상이 없다고 하는건 몬가요? 그럼 전 누구한테 애기해야하는건가요?
둘다 책임회피하는건가요? 녹음을 해둔것도 없고 아무것도 없는데 신고가 가능한지는 모르겠습니다
SK텔레콤, 삼성전자 둘다 신고하고 싶습니다
그럼 제폰은 이유도 모르는 상태로 또 일본을 간다면 이런상태로 사용해야되는건가요?
그때 SK여직원 3명이 있었는데 분명히 말했습니다
삼성폰 몇개가 일본만가면 굉음소리가 들리고 통화가 안된다고 자기들한테 와서 애기한분들이 몇분계시다고
그리고 SK만그런게 아니고 LG며 다른 통신사에서도 갤럭시기계중에 제가 쓰는 노트도 포함되어 있다고 그렇게 말했습니다

제가 너무 두서없이 애기하나요 너무 기분나쁘고 언짢아서 쓰다보니 정신이 없습니다
전 둘다 신고하고 싶습니다
도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
114541 해결&감사글 ㅊㅊ 김태주 2013-03-07
114540 서비스 에어포트리조트 변정현 2013-03-07
114539 자동차 일반인 한정희 2013-03-07
114535 서비스 YBM 러닝트리 박현주 2013-03-07
114534 기타 아이넷스굴 정길자 2013-03-07
114533 통신 skt 김나영 2013-03-07
114529 식음료 개인 이윤정 2013-03-07
114528 서비스 웰니스썬펜션 인경임 2013-03-07
114524 생활용품 대승칠판 강주란 2013-03-07
114520 통신 LG U+ 이향란 2013-03-07
114514 휴대전화 lg유플러스 박성근 2013-03-07
114512 서비스 동광주홈플러스 정설 2013-03-07
114502 서비스 이베이옥션 조혜영 2013-03-07
114497 금융 동부생명 유은혜 2013-03-07
114496 생활용품 코스존 김주영 2013-03-07
114495 휴대전화 KT, 김천 2013-03-07
114494 기타 의료보험 공단 김향숙 2013-03-07
114493 휴대전화 LG유플러스 박주영 2013-03-07
114492 휴대전화 SKT통신사 최창환 2013-03-07
114491 기타 베베마망 윤미영 2013-03-07
114490 기타 국민카드 정은영 2013-03-07
114489 생활용품 블랙택 최재훈 2013-03-07
114481 기타 가구엠디닷컴 주연정 2013-03-07
114478 통신 cj헬로비젼 서미영 2013-03-07
114477 digital 시큐리온 유진용 2013-03-07
114476 생활용품 티몬 윤지영 2013-03-07
114475 통신 U플러스 박노성 2013-03-07
114474 생활용품 티몬 윤지영 2013-03-07
114473 서비스 주)효림 파이어폭스 백숙경 2013-03-07
114472 기타 케이옴므 심성중 2013-03-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.