어이없는 로밍요금과 시스템 핑계 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK 텔레콤 ] 어이없는 로밍요금과 시스템 핑계

페이지 정보

  • 작성자 : 최고
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 13-03-08 12:29:03

본문

일본 출장중 데이터 무제한이 끝난 다음날 새벽12시가 넘어서 12시 40분에 데이터 요금이 발생했다고 문자가 와서
아차 싶어 폰을 바로 끄고 데이터 차단하고 켰더니 43분에 만원이 초과 되었다는 문자와 47분에 3만원 초과했다는 문자가 온다
어이가 없어서 SK서비스센터에 가서 내역을 봤더니 12시 19분부터 20여분간 이미 3마넌어치 데이터 요금이 발생한것을 40분이 되어서야 데이터요금이 발생했다고 문자가 온거고 연달아 만원 3만원 문자가 온것이다

결국 일부러 데이터 요금 부과하고 경고 메시지 날라온건데 사람 놀리는 것도 아니고

팀장이 나와서 시스템이 늦어서 미안하다네요 이게 말입니까

그럼 늦은건 시스템 잘못이니 이 요금은 그쪽에서 책임져야 하지 않을까요

스크린캡쳐 해놨습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
118934 자동차 vivalt.net 전광병 2013-04-01
118933 휴대전화 LG U+ 박창규 2013-04-01
118932 서비스 kt 텔레캅 조여경 2013-04-01
118931 식음료 모름 전유진 2013-04-01
118930 기타 별사창 엔터테이먼트 장혜실 2013-04-01
118929 휴대전화 엘지유플러스 양동희 2013-04-01
118928 기타 G마켓/신한생명 박훈갑 2013-04-01
118927 기타 다날 김은영 2013-04-01
118926 digital sk브로드밴드 강창목 2013-04-01
118925 서비스 an&f 헬스클럽 김영호 2013-04-01
118924 생활용품 팝콘트리 이수진 2013-04-01
118923 자동차 대광카센타 김성필 2013-04-01
118922 서비스 지앤미에스테틱 반세나 2013-04-01
118921 휴대전화 넷마블 윤정희 2013-04-01
118920 자동차 GS홈쇼핑 엄소림 2013-04-01
118919 통신 LG U+ 임채영 2013-04-01
118918 식음료 민속촌 신가점 나영욱 2013-04-01
118917 서비스 SK브로드밴드 이우진 2013-04-01
118915 생활용품 팝콘트리 이수진 2013-04-01
118914 생활가전 컴 119 빈재홍 2013-04-01
118913 기타 코코스타일 김자혜 2013-04-01
118912 기타 개인

처리중

전화사기
dmsdk 2013-04-01
118911 서비스 닥터멜라백스뷰티센터 윤일심 2013-04-01
118910 digital (주)세움테크 지귀은 2013-04-01
118909 digital 현대모비스 박민경 2013-04-01
118907 휴대전화 짱구통신 뿌꾸빰 2013-04-01
118906 기타 날리나쇼핑몰 김지수 2013-04-01
118905 기타 다성조명 이진행 2013-04-01
118904 서비스 h베이비파티 강지혜 2013-04-01
118903 기타 onwiz.co.k 조영미 2013-04-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.