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[ 지마켓 ] 물건주문후 상품 배송하지 않음

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  • 작성자 : 고지연
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 13-03-13 12:07:54

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지마켓에서 2월23일 소액물품을 구매했습니다.
배송지연으로 판매자와 통화하며 배송해준다고 매번 거짓말을 하며 배송해준다는 기일을 여러번 어기며 현재 물건을 받아보지 못한 상태입니다.
지마겟 상담원(윤수란)과 통화하며 3월 8일 일부 물건으로 받아보았으며 나머지 제품은 못받아보고있습니다.
3월 10일 발송 확신을 받았으나  이번에도 기일을 어기며 배송하지 않았습니다.
배송조회결과 배송완료로 처리해 놓았으며 당일 지마켓(임현진)에서는 또 3월 14일 발송 운운하네요

이런경우 어떻게 처리해야하나요?
이젠 물건이 물제가 아니구
이런식으로 소비자 우롱하고 농학한 업체에 처벌을 바랍니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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