이경우 신발 반품하여 환불 받을수 있나요??? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 오즈의마법신발 ] 이경우 신발 반품하여 환불 받을수 있나요???

페이지 정보

  • 작성자 : 이명제
  • 조회수 : 500회
  • 작성일 : 13-02-21 14:12:17

본문

오즈의마법신발이란곳에서 19만원 신발을 주문했습니다

구매전 전화로 재고 확인 까지 하며 재고 있는 신발이라며 주문 해도 괜찮다고 해서
주문 했습니다
그런데 몇일후 품절이고 미안하다며 다른상품으로 변경시1만원 할인
해주겠다며 14만원 짜리 신발을 만원할인하여 13만에 주문했습니다(이때 남은금액은 부분취소하기로함)

신발을 받고 신지도 않고 보관    한달후에 통장 정리를 하다가
부분취소가 안되어 따질려고 전화를 했더니 (먼저 연락도 안옴 바빴다고.....)
내카드가 부분취소가 안되는 카드라며 무통장으로 19만원 입금을 요구하고 카드취소를 해주겠다고 함
어이가 없어 그냥 반품 시키고 카드취소를 요구 했는데
신발이 1주가 지나 반품은 안되고 그냥 무통장 입금으로 남은금액 입금처리 해준다고 하였는데
통장확인후 1만원 밖에 입금이 안되었더군요

화가 너무 나서 전화 했더니 카드 수수료때문에 돈 다 못돌려받는다고 하네요
그래서 다 받을라면 13만원 입금시키면 카드취소 해주겟다고 하는데

너무 어이 없지 않나요 이경우......
그래서 무조건 신발 반품하고 카드 환불 받을셈입니다
신발은 상자만 열어보고 새것과 다름업는 신발입니다

너무 오랜기간 환불을 못받아 피해 본것 같아 속상합니다
제가 나서지도않았으면 돈도 못받는 경우 지요 전화도 준다고 만 하지 연락도 안옴니다
이럴경우엔 신발 반품이 되나요??? 답변좀 부탁드려요 ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 해당업체에 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
121945 서비스 허니사무이 혜정 2013-04-17
121943 휴대전화 소라 구은주 2013-04-17
121934 기타 JB 헬스케어 장현아 2013-04-17
121933 식음료 효장짬뽕 최보라 2013-04-17
121932 기타 쓰리에스로직스 황재일 2013-04-17
121931 기타 gn요가 조혜림 2013-04-17
121930 서비스 소비쟈고발센터 문성욱 2013-04-17
121929 휴대전화 엘지전자 한성일 2013-04-17
121928 서비스 개인 이봉순 2013-04-17
121927 서비스 개인 이봉순 2013-04-17
121926 휴대전화 모릅니다 박준용 2013-04-17
121925 서비스 한샘플래그샵 ㅇㅎㅈ 2013-04-17
121924 휴대전화 로또아이 김문기 2013-04-17
121923 기타 쇠파이프 김아리 2013-04-17
121922 자동차 현대브루핸드 박종무 2013-04-17
121921 기타 웅징씽크빅 김혜숙 2013-04-17
121920 기타 구몬학습 최영애 2013-04-16
121919 통신 SKT 기프티콘 고 정수연 2013-04-16
121918 기타 까르페디엠 신지혜 2013-04-16
121917 기타 플레이어 홍성민 2013-04-16
121916 서비스 태후사랑 강유미 2013-04-16
121915 통신 sk브로드밴드 박미나 2013-04-16
121914 식음료 한살림경남지사 최복수 2013-04-16
121913 digital 웹머신즈 정현우 2013-04-16
121912 식음료 한살림경남지사 최복수 2013-04-16
121911 생활용품 더쇼퍼 하지수 2013-04-16
121910 기타 아우라제이 전은영 2013-04-16
121909 서비스 하우투토익 이예택 2013-04-16
121908 휴대전화 지마켓 백미순 2013-04-16
121904 기타 쇼핑몰

처리중

운동화
이은미 2013-04-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.