나몰라라 하는 업체형태.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기업은행 ] 나몰라라 하는 업체형태..

페이지 정보

  • 작성자 : 정규창
  • 조회수 : 514회
  • 작성일 : 13-03-15 16:24:46

본문

안녕하세요
너무 억울하고 분통이 터질꺼 같아서 이렇게 글을 올립니다.
먼저 말씀드릴내용은 13년3월14일 전화한통이 걸려 왔습니다.
기업은행 마이너스통장사업부라고 상담받을꺼냐고 하길래 받겠다고 1번을 눌렀습니다.
전화가 걸려 왔지만 받지 못해서 제가 전화를 걸어봤습니다.
전화를 돌리더군요..그래서 여러차례 전화를 걸었습니다.
결국엔 어떤남성분이 받더군요..기업은행 마이너스통장부서라고 하면서요..
저번주에 기업은행 통장을 만들었는데 한주만에 이런전화가 오더군요..
그래서 이런전화 안오게 하려고 대표번호로 전화를했습니다.
기업은행 마이너스통장부서가 있냐고 물어보니 그런부서는 없다고 합니다.
대표번호 인바운드 상담원이 알수있는 그런부서가 당연히 아니지요..
제가 해봐서 아는데 분명 기업은행 퍼미션동의있는사람들 개인정보 대리점한테 넘겨서 대리점에서는
기업은행직원이라고 말하면서 영업활동하는건데 민원센터에서는 연락을 준다고하고 연락은 안주고
아무튼 대리점 찾아서 제제를 가했으면 합니다.
대리점 계속 전화하니깐 저한테 오히려 똘아이냐고 어딘지알면 찾아올꺼냐고 저를 농락하더군요..
세상에 이런일이 어디있습니까..아무리 대리점이라지만..
아무튼 저는 마이너스통장부서가 기업은행쪽이냐 아니냐가 중요한게 아니고
기업은행통장을 만든지 얼마안되서 그런전화가 왔고/ 기업은행쪽이라면 당연히
상담원 교육이 잘못된것이고 기업은행쪽이 아니여도
저의 개인정보가 유출된거로 판단됩니다. 그렇기에 어디에 말할곳도 없고해서 이렇게 글을 올리는데요
이거 해결 안되면 고소장 제출할껍니다. 기업은행에서 연락와서 어떻게된건지 알수있게좀해주세요
연락온곳에서는 그 어떤정보도 알려주지않고 니가 알아서 뭐할꺼냐고 이럽니다..그런건 알아서 찾으랍니다.
알고있는단서는 02-1566-6519 전화번호뿐..전화하면 받긴 받으니 기업은행에서 연락해서 원만하게 해결되도록 해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
121885 기타 www.qvo.co 이경택 2013-04-16
121884 생활용품 현대홈쇼핑 김명숙 2013-04-16
121883 자동차 sk엔카 김병호 2013-04-16
121882 휴대전화 폰누리휴대폰할인매장 김영롱 2013-04-16
121881 휴대전화 ilovecube 최승호 2013-04-16
121880 기타 워터스

처리중

배상
김진의 2013-04-16
121879 통신 네이버,구로성모병원 문성욱 2013-04-16
121875 휴대전화 lg u+ 김혜정 2013-04-16
121874 기타 미건스타일 내돈.. 2013-04-16
121871 기타 천세마을 박외자 2013-04-16
121870 기타 포니지엔느 이지영 2013-04-16
121867 기타 소비자 배유진 2013-04-16
121861 digital CJ대한통운 배기현 2013-04-16
121860 식음료 삼성수면다이어트

처리중

부작용
배현주 2013-04-16
121859 생활용품 첼로스포츠 이준석 2013-04-16
121858 통신 개인 김선화 2013-04-16
121857 기타 gs샵 박현주 2013-04-16
121856 기타 123 바늘 2013-04-16
121855 자동차 르노삼성 김민수 2013-04-16
121843 생활용품 멀티마트 조성호 2013-04-16
121833 통신 위드비오엔 정지윤 2013-04-16
121828 서비스 안양미플에스테틱

처리중

환불건요
강유미 2013-04-16
121825 기타 한진택배 한성환 2013-04-16
121824 휴대전화 SK 대리점 Sarah 2013-04-16
121823 생활가전 gs샵 홈쇼핑 장미선 2013-04-16
121822 통신 LG U+ 서정호 2013-04-16
121821 서비스 현대택배 유지선 2013-04-16
121817 생활가전 삼성전자 조성호 2013-04-16
121815 금융 AIG보험 이송옥 2013-04-16
121814 기타 해피머니 이정란 2013-04-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.