[ BBQ전곡점 ] 소비자한테
페이지 정보
- 작성자 : 김성국
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 13-02-27 22:25:01
본문
평일저녁9시에시켰는데30분이지나도오지않아전화했더니오히려성질을내면서설명도안해주고원래그런다고말하고그게싫으면앞으론시켜먹지말라고하네요,장사가잘되서제촉전화하는사람은고객으로도안보는건가요???본사에서그렇게가르치나요!?교육부터다시하고장사를해야할꺼같네요비비큐브랜드라서친절도좋을줄알았는데동네차킨보다더싸가지가없네요 반성하세요
이걸꼭업체에통보하녀서다시교육하겟끔해줬으면좋겟습니다
이걸꼭업체에통보하녀서다시교육하겟끔해줬으면좋겟습니다
- 이전글환불처리 지연 관련... 13.02.27
- 다음글2월 11에 물건을 주문 하였으나, 배송이 이루어지지 않고 있습니다. 13.02.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일배달의뢰하신 해당업체의 불친절한 고객응대에 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.