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[ 옥션 ] 옥션피해사례

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  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 86회
  • 작성일 : 13-03-05 16:07:19

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옥션에서 물건구매(어그부츠)후 교환신청을 했는데 교환물건이 계속지연되어 구매결정으로 전산이 자동 넘어감에따라 환불이 어렵게 되었답니다 ..6개월할부로했습니다

판매자와는 연락이 안되고 14만원이 넘는데 옥션에서는 10만원밖에 처리 를 못해준답니다

이러면 어떻게 인터넷 쇼핑몰인 옥션을 앞으로 계속 이용하겠습니까?

카드 사에 전화 했더니 카드 인출정지 이의신청서는 저보고 내랍니다 .옥션은 물건만 팔고 중재는안한다는 말인데 앞으로 다른 일도 이런식으로 처리한다면 어떻게 옥션을 믿고 다른 물건을 구매합니까?/물론 저만 옥션 탈퇴하면 되겠지만 제 2,제 3자 저와 같은 피해자가 안나오라는 보장 있나요?? 

해결부탁드립니다  .

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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