불법 휴대폰 소액결제 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 와이애드피알 ] 불법 휴대폰 소액결제 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김태완
  • 조회수 : 174회
  • 작성일 : 13-03-11 14:34:01

본문

ㅇ 다음과 같이 불법 휴대폰 소액결제업체를 고발합니다.

ㅇ 저는 2013.1.10일 인터넷사이트에서 링크를 찾아가다가 성인물을 보기위하여 주민번호 성명 핸드폰번호를 입력하는 순간 소액결제가 처리되었습니다. 그래서 취소하고자 했으나 해당 화면은 취소기능이 없었고 즉시 붙임과 같이 취소처리를 요구하는 문자를 보냈습니다.

ㅇ 그러나 2월에 19,800원이 결제되었습니다.

ㅇ 그런데, 한번 정도야 나의 실수겠거니 하고 넘어가려 했으나,

ㅇ 2013.3.10. 다시 19,800원이 결제되면서 월자동결제 라는 문구가 붙임과 같이 날라오는겁니다. 그것도 일요일에요, 해서 해당번호(1566-3355)로 전화를 해봤더니 공휴일이라서 업무를 보지 않는다 하기에 3.11일 월요일에 다시 전화를 해보니 계속 통화중만 걸리네요. 일부러 통화중으로 만든것 아닌가하는 의구심이 들어

ㅇ 귀 소비자고발센터에 의뢰하게되었습니다.

ㅇ 또 다른 피해자를 막기위해서라도 선처 부탁드립니다.

ㅇ 적어도 결제를 하려면
  - 결제를 한다는 안내는 있어야 하고
  - 또 취소할 수 있어야 하고
  - 또 매월 결제한다는 내용도 없이 소액결제라는 이유로 거부할 권리도 없이 계속 돈을 빼 내가는 것은
  - 사기행위 입니다.
  - 거기에 전화까지 받지 않으니 분노하지 않을 수 없는 대목입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 주민번호 인증후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
117681 생활용품 디자이너스랩 윤정미 2013-03-25
117680 digital 블리자드 송상열 2013-03-25
117675 통신 동서울케이블 정희철 2013-03-25
117674 서비스 동하커뮤니케이션 차홍성 2013-03-25
117673 서비스 지마켓-제이드 강선미 2013-03-25
117672 통신 올레 이영숙 2013-03-25
117671 기타 오라고(ORAGO) 최혜진 2013-03-25
117670 기타 홍콩중화요리 곽현종 2013-03-25
117669 기타 창고형할인마트 윤선영 2013-03-25
117668 기타 고시원 김용준 2013-03-24
117667 휴대전화 우광정보통신 김동현 2013-03-24
117666 기타 캠브리지 멤버스 김준성 2013-03-24
117665 기타 대한통운 김효선 2013-03-24
117664 휴대전화 starstars 진예찬 2013-03-24
117663 생활가전 하이마트 박태양 2013-03-24
117662 기타 아파트 박정현 2013-03-24
117653 휴대전화 skt텔레콤 백승민 2013-03-24
117652 생활용품 G마켓 박유선 2013-03-24
117651 휴대전화 sk텔레콤 백승민 2013-03-24
117650 기타 나우웨드 김리나 2013-03-24
117649 휴대전화 SK텔레콤동해천곡점 김지훈 2013-03-24
117648 기타 열린서점 정인희 2013-03-24
117647 통신 LGU+ 김옥섭 2013-03-24
117646 식음료 이마트 김미숙 2013-03-24
117637 기타 cj오쇼핑 엄양숙 2013-03-24
117633 휴대전화 sk텔레콤 대리점 김선진 2013-03-24
117632 통신 u플러스 이선희 2013-03-24
117631 기타 구두이데아2 최새롬 2013-03-24
117630 식음료 신전떡볶이

처리중

카드거부
김은희 2013-03-24
117629 서비스 헤어바이임혜란 정진호 2013-03-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.