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[ kt외 모름 ] 소액결재

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  • 작성자 : 신정진
  • 조회수 : 117회
  • 작성일 : 13-04-10 07:36:15

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어제 전달핸드폰요금을 확인해보니 다날에 소액결재가 되어잇엇습니다
 언제 어떻게 결재가 되엇는지 모르겟습니다.
결재되엇다는 메세지도 받은적없구요 어떤사이트에 가입되엇는지도 모르겟습니다
제 짐작으론 성인인증할때 인증번호만 받은것이 잘못된것 같습니다
완전사기같습니다.
어떻게 해야 될런지도 모르겟습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용한적없는 사이트에서 소액결제가 이루어져 억울하시리라 생각됩니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)
접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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