[ 다날페이-okmov ] 휴대폰 소액결제 환불
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- 작성자 : 이판주
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 13-03-11 11:19:24
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okmovie.kr 사이트에 나도모르게 가입되어 있고 16500원이 결제되었네요..
난 이사이트를 지금도 뭐하는 사이트인지 모르고, 이사이트로 단한건도 사용한적도 없습니다.
내아디\로 가입된걸보면 파밍 비슷한걸로 유도에 걸려 들었거나 사기당한것 같은데 어찌된건지
기억에 없습니다. 싸이트 고객센터는 1661 - 8623 와 1566 - 3357 인데 ...
결제는 danalpay.com 에서 결제 되었다고 연락이 왔네요. 환불처리하고 싶어요...
난 이사이트를 지금도 뭐하는 사이트인지 모르고, 이사이트로 단한건도 사용한적도 없습니다.
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기억에 없습니다. 싸이트 고객센터는 1661 - 8623 와 1566 - 3357 인데 ...
결제는 danalpay.com 에서 결제 되었다고 연락이 왔네요. 환불처리하고 싶어요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입한적 없는 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.