[ 충주이마트 일렉트로맨 ] 에어프라이기 접촉불량 교환요청
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- 작성자 : 김호경
- 조회수 : 96회
- 작성일 : 25-01-27 18:23:52
본문
1월 27일 이마트 충주점에서
일렉트로맨 클래식 베이직을 샀습니다
아니 너무 어이가 없는 것이
사자마자 돌려보는데
접촉이 아다리가 안맞아서
교환하러갓는데
거기서는 되니까 쓰라고 못 바까준답니다.
심지어 불량이라고하니까
뜯어서 못바꿔준다고 어머니께 하셨다는데
거기 제품하자시에는
스티커 뜯어도 교환된다고 되어있는데
안된다니요.
사람도 많고 집도 멀어서
왕복 날린시간이 얼만데
그리고양심이 없습니까
돈내고 고장난걸 그냥 쓰라니요
우롱하는거 아닙니까
영상도 첨부하는데요. 이영상은 이미 한10번 힘으로도 아다리가 안맞아서 해보다가 다시 찍을때라 되다 안되다 하는 영상 입니다.
첨음사자마자 한번 돌리는 중인것입니다
일렉트로맨 클래식 베이직을 샀습니다
아니 너무 어이가 없는 것이
사자마자 돌려보는데
접촉이 아다리가 안맞아서
교환하러갓는데
거기서는 되니까 쓰라고 못 바까준답니다.
심지어 불량이라고하니까
뜯어서 못바꿔준다고 어머니께 하셨다는데
거기 제품하자시에는
스티커 뜯어도 교환된다고 되어있는데
안된다니요.
사람도 많고 집도 멀어서
왕복 날린시간이 얼만데
그리고양심이 없습니까
돈내고 고장난걸 그냥 쓰라니요
우롱하는거 아닙니까
영상도 첨부하는데요. 이영상은 이미 한10번 힘으로도 아다리가 안맞아서 해보다가 다시 찍을때라 되다 안되다 하는 영상 입니다.
첨음사자마자 한번 돌리는 중인것입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.