[ 롯데닷컴 ] 반품...
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- 작성자 : 주소영
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 13-03-06 01:49:30
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안녕하세요..다름이아니라..제가 롯데닷컴이라는 인터넷쇼핑몰에서 남성코트를 하나구입했습니다
치수가 크게나왔다해서 샀는데..작더라고요..그래서 반품요청을했습니다...
그런데...한달이넘게 반품이 안되고있어요..
제가 계속 전화를해서 항의를해봐도...말로만 다시요청해보겠다하고...계속 안되고있습니다...
그러다가 한달을 기다린뒤에 롯데닷컴에서 전화가 왔습니다...
전화해서 하는말이!! 제가 직접 우체국에가서 붙이라는겁니다...
어떻게 고객한테 직접붙이라고 하는건지...정말 이해가 안되네요...
저..이물건 받을때도 10일이지난후에야 받아봤구요...
지금반품도 한달넘게 기다리고있는상황이예요..
얼마 안되는 돈이긴 하지만..이사람들 행동이 너무 괘심하네요...
어떻게 혜결해야할지 몰라서 글올립니다...
치수가 크게나왔다해서 샀는데..작더라고요..그래서 반품요청을했습니다...
그런데...한달이넘게 반품이 안되고있어요..
제가 계속 전화를해서 항의를해봐도...말로만 다시요청해보겠다하고...계속 안되고있습니다...
그러다가 한달을 기다린뒤에 롯데닷컴에서 전화가 왔습니다...
전화해서 하는말이!! 제가 직접 우체국에가서 붙이라는겁니다...
어떻게 고객한테 직접붙이라고 하는건지...정말 이해가 안되네요...
저..이물건 받을때도 10일이지난후에야 받아봤구요...
지금반품도 한달넘게 기다리고있는상황이예요..
얼마 안되는 돈이긴 하지만..이사람들 행동이 너무 괘심하네요...
어떻게 혜결해야할지 몰라서 글올립니다...
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