쇼핑몰 업체가 없어져버렸어요 > 소비자 상담 게시판

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[ newoem ] 쇼핑몰 업체가 없어져버렸어요

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  • 작성자 : 나명국
  • 조회수 : 157회
  • 작성일 : 13-02-23 09:27:26

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쇼핑몰이 없어져 버렸어요.
어제까지는 보이던 쇼핑몰 사이트가 오늘 들어가니 에러 메세지가 뜨는겁니다.
쇼핑몰 사이트는 newoem.net 입니다
전화는 없는 번호로 나오구요.070-7688-5573
입금 금액은 8만원 이구요.
입금자 계좌가  농협 3560748144873 예금주 문성준 입니다
이건 어떻게해야 제 돈을 찾을수 있을까요
답변 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 물품구입후 입금까지 하셨는데 쇼핑몰이 사라졌다니 황당하셨겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 주말보내시기 바랍니다.

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