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[ 쿠팡 ] 환급문의

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  • 작성자 : 서영아
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 13-03-15 11:58:23

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제가 1월 27일 쿠팡에서 물놀이 쿠폰을 끊었구요 사용기한은 3/17일까지입니다
3/4일 공사로 임시휴업 문자가 왔었구요 제가 3/6일에 사용하려고 갔는데 아직도 공사중이라고 사용이 불가능하다고 했습니다
문자에도 3/4일 하루 임시휴업이라고 적혀있었구요 연장공사 안내문도 없었습니다
평일 사용쿠폰이라 지금은 도저히 시간이 나질 않아 환불해 달라고 했더니
환불은 구매 7일이내 100%인데 지금은 그 기간이 지나  70%만 가능하다고 하는데요
아직 사용기간 만료가 된것도 아니고  제가 잘못해서 생긴일도 아닌데 100% 환불을 받을수가 없나요

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담당자님의 댓글

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