[ 개인 ] 스마트폰 소액결제 사기
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- 작성자 : 노태근
- 조회수 : 111회
- 작성일 : 13-03-03 15:05:02
본문
제가 신고하고 싶은 사이트는 팡시티 (www.pangcity.co.kr) 이라는 곳입니다.
이 사이트는 타 사이트로 둔갑한채 회원가입을 하기 위해 핸드폰 인증을 하는 순간 16500원 이라는
금액이 자동으로 결제되도록 만들어져있습니다. 이로인해 원하지 않는 결제를 하게 되었습니다.
현재 팡시티는 탈퇴한 상태입니다, 결제가 되었다는 문자가 오자마자 바로 회원탈퇴 해서 다운로드 받은
기록도 없습니다. 도와주시면 감사하겠습니다.
링크1에 저랑 똑같은 수법으로 사기 당하신 분의 글을 올려드립니다.
이 사이트는 타 사이트로 둔갑한채 회원가입을 하기 위해 핸드폰 인증을 하는 순간 16500원 이라는
금액이 자동으로 결제되도록 만들어져있습니다. 이로인해 원하지 않는 결제를 하게 되었습니다.
현재 팡시티는 탈퇴한 상태입니다, 결제가 되었다는 문자가 오자마자 바로 회원탈퇴 해서 다운로드 받은
기록도 없습니다. 도와주시면 감사하겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서의 소액결재피해로 많이 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 휴일되세요.