속눈썹 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CJ올리브영 ] 속눈썹

페이지 정보

  • 작성자 : 이희연
  • 조회수 : 323회
  • 작성일 : 25-01-22 11:34:25

본문

필리밀리. 포인트 컷팅속눈섭을 혼주화장시 사용하려 올리브영에서 샀는데 속눈섭본드가 들어있지않아 사용할수가 없었습니다 제가50년넘게 살면서 몇번 사보진않았지만 풀이 들어싰지않은 제품은 없었습니다 근데 올리브영 에서는 이제품을 살때 풀을 따로 사야한다는 안내도 해주지도않았고 제품자체그서디에도 풀이안들었으니 따로시야한다는 문구는 없었습니다 그래서 올리브영과 제품을 만든곳에 전화를 했으나  속눈섭이라써있으니속눈섭만들어있으면됐지 풀이안들어있어도 아무잘못이없다는 말만하면서 반품도 안된다합니다 이건 일반상식에 벗어난다고생각합니다 제품에 써놓던지 아님 판매자가 말을해주던지해줘야지 사용자가 판매하는분에게 물어보지않은게 잘못을 떠안기다니 이건 아닌건 같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준에 의거 화장품에 하자가 있는 것이라면 (이물혼입, 함량부적합, 변질부패,유효기간 경과, 용량부족, 품질성능기능 불량) 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있다 정하고 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1365225 생활가전 업체 김용대 2025-01-24
1365224 기타 나노친환경 화재복구업체

처리중

화재청소
박준석 2025-01-24
1365223 서비스 교원 장담비 2025-01-24
1365222 유통 쿠팡 김지식 2025-01-24
1365221 건설 현대건설 김기수 2025-01-24
1365220 생활용품 LYNX(링스) 서성환 2025-01-24
1365219 기타 도깨비식품관 2025-01-24
1365218 생활용품 브랑떼 강유진 2025-01-24
1365217 항공·여행 진에어 김성진 2025-01-24
1365216 생활가전 대유위니아 김정옥 2025-01-24
1365215 기타 제이의옷장 장민경 2025-01-24
1365214 기타 Sk스토어 이재영 2025-01-24
1365213 기타 쿠팡 최돈주 2025-01-24
1365212 유통 블리독건대점 김명주 2025-01-24
1365211 건설 한신더휴 윤수민 2025-01-24
1365210 건설 한신더휴 윤수민 2025-01-24
1365207 기타 쉐어풀 조철진 2025-01-24
1365205 유통 키즈랩스 밀키즈 김소은 2025-01-24
1365202 생활가전 SK매직 강영순 2025-01-24
1365197 기타 부산 화명동 G스포츠 김여정 2025-01-24
1365195 유통 롯데홈쇼핑 이다연 2025-01-24
1365194 기타 의료 장비 치과기공장비 강기택 2025-01-24
1365184 식음료 아쿠아푸드 이승환 2025-01-24
1365178 기타 캐시맙 전경선 2025-01-24
1365175 기타 캐시맙 전경선 2025-01-24
1365174 기타 (주)달다달다 이하진 2025-01-24
1365169 항공·여행 고코투어 정경환 2025-01-24
1365168 기타 공작소 박서현 2025-01-24
1365167 기타 알에프세미 김용호 2025-01-24
1365166 금융 KB손해보험

처리중

보험사기
최지현 2025-01-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.