업체의 오류로 잘 못 배송된 상품의 반품이 이루어지고 있지 않습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 오피스멀티 ] 업체의 오류로 잘 못 배송된 상품의 반품이 이루어지고 있지 않습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김정희
  • 조회수 : 29회
  • 작성일 : 13-02-20 15:43:32

본문

2012.1.7 무선키보드를 아래 업체에 신청하였으나 색상이 다른 제품이 배송되어 반품처리하고자 합니다.
업체랑 통화를 여러차례 했으나 반품되지 않고 있으며 벌써 2달이 다 되어가고 있는데 이젠 전화통화도 안 되고 있습니다.

업체명: 오피스멀티
사업자등록번호: 410-21-98685
주소 : 광주광역시 서구 화정동 23-279번지

주문번호 130107 1049 4869
환불금액: 39,000이며
환불계좌: 기업은행 291-028287-01-011 (김정희)

이 신청은 중학생 아들이 자신의 용돈으로 신청한 제품입니다. 학생들에게 이 금액은 큰 금액이며, 업체의 잘못으로 이루어진 일이라, 제 아들이 정당한 권리를 찾을 수 있도록 도와주셔요

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

아드님이 용돈모아 구입한 키보드의 색상을 다르게 배송해놓고는 연락이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 현행 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있고 이 경우 택배비용은 사업자가 부담한다고 규정하고 있습니다. 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
116457 서비스 iminwon 이혜진 2013-03-18
116456 기타 포토 아이리스 김태순 2013-03-18
116448 기타 인천 나은병원 김수희 2013-03-18
116445 휴대전화 대광올레통신 김지호 2013-03-18
116444 서비스 도농애시앙스포츠센터 황세인 2013-03-18
116443 기타 쥬얼리아 최승화 2013-03-18
116442 통신 sk브로드밴드 정연섭 2013-03-18
116441 생활용품 주식회사 신진씨앤에

처리중

반품 거절
조아라 2013-03-18
116440 기타 옥션 차현주 2013-03-18
116439 식음료 유정참치 윤원석 2013-03-18
116438 통신 엘지유플러스 김조웅 2013-03-18
116437 기타 cj택배 김성희 2013-03-18
116436 기타 슈퍼스타아이 박은희 2013-03-18
116435 서비스 그랜드성형외과 최만근 2013-03-18
116434 생활용품 오렌지플라워 송정수 2013-03-18
116433 통신 엘지유플러스 박보람 2013-03-18
116432 식음료 파스퇴르 김수정 2013-03-18
116431 기타 트리플 우다영 2013-03-18
116430 건설 대우건설 임동한 2013-03-18
116414 기타 대진(주) 정용범 2013-03-18
116407 기타 대진(주) 정용범 2013-03-18
116400 생활용품 쇼킹마켓

처리중

미배송
하연경 2013-03-18
116383 기타 Weping(위핑) 구자민 2013-03-18
116382 digital LG U+ 김다정 2013-03-18
116381 자동차 현대자동차 오원성 2013-03-18
116379 자동차 현대자동차 오원성 2013-03-18
116377 통신 소리tv 김선재 2013-03-18
116376 생활용품 HC바이오택

처리중

환불건
정광균 2013-03-18
116375 통신 LG 유플러스 김영란 2013-03-18
116374 생활용품 명품하우스 신고 2013-03-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.