필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 5,091회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1366911 휴대전화 애플 임보정 2025-01-31
1366906 생활용품 쿠퍙 김슬기 2025-01-31
1366904 항공·여행 야놀자 김명기 2025-01-31
1366900 휴대전화 삼성전자 이호정 2025-01-31
1366896 서비스 라이즌 스쿨 오지수 2025-01-31
1366895 서비스 라이즌 스쿨 오지수 2025-01-31
1366887 건설 GS건설 곽관식 2025-01-31
1366876 유통 네이버쇼핑 정영호 2025-01-31
1366875 건설 현대건설 김기수 2025-01-31
1366873 유통 쿠팡

처리중

사과 반품
배민숙 2025-01-31
1366872 생활용품 팀레플리카 탁지수 2025-01-31
1366871 기타 브이제이센타

처리중

주문완료
김경수 2025-01-31
1366870 항공·여행 대한항공 안창민 2025-01-31
1366869 생활용품 레플공작단 박완식 2025-01-31
1366868 기타 효소자연치유센터찜질방 김재영 2025-01-31
1366863 기타 르로제스냅 김민지 2025-01-31
1366862 항공·여행 트립닷컴 조수빈 2025-01-30
1366861 생활용품 레플공작단 유호형 2025-01-30
1366860 기타 캠프PC방 이천본점 장원석 2025-01-30
1366858 유통 블링하니 윤은지 2025-01-30
1366857 식음료 구구족(광명 본점) 안창수 2025-01-30
1366854 식음료 구구족(광명 본점) 안창수 2025-01-30
1366849 기타 발로소득 김영심 2025-01-30
1366848 서비스 콴다 황혜린 2025-01-30
1366847 건설 현대건설 김기수 2025-01-30
1366846 기타 한솔요리학원 임형준 2025-01-30
1366845 자동차 기아자동차 김정원 2025-01-30
1366844 기타 개봉동 태나미용실 강민지 2025-01-30
1366843 자동차 차차주차대행(144-41-00943) 강예록 2025-01-30
1366842 기타 배달의민족 김장호 2025-01-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.