[ 전남대후문직영점 ] LGU+ 전남대후문 직영점 고발합니다 >>>
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- 작성자 : 김범주
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 13-03-04 20:22:52
본문
작년7월에 엘지통신사로 신규로 개통을 햇던 사람인데요
폰케어서비스 신청햇는데도 불구하고 그쪽과실로 폰케어서비스를 신청을 안햇더라구요 .
그래서 몇달이나지나서 휴대폰을 분실햇던 저로서는 제가 모든 돈을 부담해야되는 상황인데도
요몇일 일주일전부터 전대남후문 직영점 직원분과 점장과의 전화연결이잇엇습니다
그쪽 과실임에서 불구하고 그쪽에서는 자꾸 회피하시고 본인들은 책임질게없으시다고하네요
계약서도 안보여주시고 주지도 않으시고 싸인도 대필입니다 .
단말기 값도 덤탱이 쒸워서 찍어줘버리시고 외군인보다더 비싸게사버린 격이네요
자기들 과실을 자꾸 인정안하시고 회피하시고 말돌시네요
제가 손해보는 금액은 100만원이넘는데 정작그쪽에서 책임질수잇는 금액은 10만원도 아깝다는 그런 말같지도 않은 소리입니까
100만원 다해결해달라는 소리가 아니고 적어도 폰케어서 분실서비스 신청햇는데 과실로인해서 신청못한부분은
과실인정하시고 남아잇는 할부금의 70%부담하고 나머지돈 제가 부담겟다는겁니다 ...
과실 인정 안하시고 계속이렇게 책임못진다는 소리만 하면
저도 소비자고발원이랑 방통위에 문제 제기할수밖에없을거같네요 ;
방법이없습니다 ;;그쪽 대리점에서는 본사에서 지원금이나오면 해드릴수잇다고만 말하고 자기들은 아무것도 해줄수잇는게 없다고만하니 답답하죠
장난하는것도아니고 본사에서 뽑은 직영점직원이 왜 아무것도 할수없는지 궁금하네요 말만 직영점이지
판매점이랑 다를게뭡니까 이름만 직영점이면 다예요 ?
서비스가 개판이고 손님한분한분이 소중한건데 한명의 고객은 고객도아니라는 말씀입니까 .??
이번일도 인해서 엘지통신사는 절대로 안쓰겟습니다
재차 말씀드리지만
방송통신위원회 /소비자 고발원에 이문제 집고 넘어갈겁니다 .
정말 실망스럽고 부끄럽네요
이대로는 정말못넘어가요
아무것도 못해준다고만 하네요
진짜 억울합니다
휴대폰을 100만원주고 산사람이어딧어 그것도 계약서 안보여줘서 7개월이나지난 지금에서야 알앗습니다
근데 이제와서 이런다고 책도 안져주시네요 진짜 억울합니다
이런 배짱장사가 어딧어요
이런횡포는 또 이딧습다까
맘같아선 진짜 매장다 부셔버리고 싶네요
폰케어서비스 신청햇는데도 불구하고 그쪽과실로 폰케어서비스를 신청을 안햇더라구요 .
그래서 몇달이나지나서 휴대폰을 분실햇던 저로서는 제가 모든 돈을 부담해야되는 상황인데도
요몇일 일주일전부터 전대남후문 직영점 직원분과 점장과의 전화연결이잇엇습니다
그쪽 과실임에서 불구하고 그쪽에서는 자꾸 회피하시고 본인들은 책임질게없으시다고하네요
계약서도 안보여주시고 주지도 않으시고 싸인도 대필입니다 .
단말기 값도 덤탱이 쒸워서 찍어줘버리시고 외군인보다더 비싸게사버린 격이네요
자기들 과실을 자꾸 인정안하시고 회피하시고 말돌시네요
제가 손해보는 금액은 100만원이넘는데 정작그쪽에서 책임질수잇는 금액은 10만원도 아깝다는 그런 말같지도 않은 소리입니까
100만원 다해결해달라는 소리가 아니고 적어도 폰케어서 분실서비스 신청햇는데 과실로인해서 신청못한부분은
과실인정하시고 남아잇는 할부금의 70%부담하고 나머지돈 제가 부담겟다는겁니다 ...
과실 인정 안하시고 계속이렇게 책임못진다는 소리만 하면
저도 소비자고발원이랑 방통위에 문제 제기할수밖에없을거같네요 ;
방법이없습니다 ;;그쪽 대리점에서는 본사에서 지원금이나오면 해드릴수잇다고만 말하고 자기들은 아무것도 해줄수잇는게 없다고만하니 답답하죠
장난하는것도아니고 본사에서 뽑은 직영점직원이 왜 아무것도 할수없는지 궁금하네요 말만 직영점이지
판매점이랑 다를게뭡니까 이름만 직영점이면 다예요 ?
서비스가 개판이고 손님한분한분이 소중한건데 한명의 고객은 고객도아니라는 말씀입니까 .??
이번일도 인해서 엘지통신사는 절대로 안쓰겟습니다
재차 말씀드리지만
방송통신위원회 /소비자 고발원에 이문제 집고 넘어갈겁니다 .
정말 실망스럽고 부끄럽네요
이대로는 정말못넘어가요
아무것도 못해준다고만 하네요
진짜 억울합니다
휴대폰을 100만원주고 산사람이어딧어 그것도 계약서 안보여줘서 7개월이나지난 지금에서야 알앗습니다
근데 이제와서 이런다고 책도 안져주시네요 진짜 억울합니다
이런 배짱장사가 어딧어요
이런횡포는 또 이딧습다까
맘같아선 진짜 매장다 부셔버리고 싶네요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일원만하게 잘 해결이 되었다니 반가운 말씀입니다. 앞으로도 더욱 소비자를 보호 할 수 있는 소비자가 만드는 신문이 되도록 노력하겠습니다.