질문) 정수기 렌탈 해지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 정수기 ] 질문) 정수기 렌탈 해지

페이지 정보

  • 작성자 : 박윤자
  • 조회수 : 1,623회
  • 작성일 : 13-02-15 09:15:55

본문

안녕하세요!
제가 정수기 렌탈을 설치했는데... 설치 전 전기세에 대해 물어봤는데 하루종일 꼽아놔도 한달에 8천원정도 나온다고 하더라구요. 재차 물었는데 답변은 같았습니다.

설치 후 6만원하던 전기세가 10만원이 나왔고
문의 전화를 했는데.. 누진세가 붙어서 그런다고 하더라구요 ㅜㅜ (그런말이 없더니...)

2만원도 아니고 정수기 하나에 4만원.. ㅜㅜ
혹시나 해서 정수기 코드를 뽑고 한달을 썼는데... 예전처럼 6만원이 나왔어요.

이런 경우 누진세로 인해 일어난 일이지만(8천원이 4만원 ㅡ ㅡ;;;)
업체에 문의를 했을 때 많이 나와야 8천원이라고 햇는데...
이런 경우로 해지하려면 위약금을 물어야 하나요??
잘 몰라서 고민이 많이 됩니다.


도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이신 정수기의 누진세가 과도하게 청구된것과 관련하여 당초 설명과 다른 요금이 청구되었다고 하여 무조건 위약금없이 해지는 불가할것으로 사료되며 업체측으로 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
116569 통신 폰할인마켓 최덕훈 2013-03-19
116568 휴대전화 넥슨 이재천 2013-03-19
116566 기타 루나코 신민주 2013-03-19
116560 기타 G마켓 조가희 2013-03-19
116559 기타 베베앙수 이성규 2013-03-19
116555 생활용품 G마켓 김도경 2013-03-19
116552 기타 이스타나항공 황승순 2013-03-19
116546 기타 킬링 이효정 2013-03-19
116545 통신 KT와이브로 조용진 2013-03-19
116544 기타 갤러리어클락 신임선 2013-03-19
116543 자동차 현대자동차 서무창 2013-03-19
116542 기타 옷장 소비자 2013-03-19
116541 통신 송파케이블 이주연 2013-03-19
116540 기타 한샘가구 김미정 2013-03-19
116539 휴대전화 lg 텔레콤 이동호 2013-03-19
116538 자동차 쌍용자동차 성은창 2013-03-19
116535 휴대전화 sky 육심관 2013-03-19
116534 식음료 양지호프 이민현 2013-03-19
116533 기타 드림존,패나무 임상태 2013-03-19
116532 기타 아이스타일24 신선미 2013-03-19
116531 기타 신발팜 이에스더 2013-03-19
116530 기타 동부관광 오경석 2013-03-19
116529 기타 제이에스티나 박종흠 2013-03-19
116528 생활가전 소니 이정우 2013-03-19
116527 휴대전화 LG 전자 최희정 2013-03-19
116526 기타 월드시큐리티

처리중

환불 불가
이명수 2013-03-19
116525 식음료 동원데어리푸드 이이슬 2013-03-19
116524 기타 태창음향 이웅희 2013-03-19
116523 건설 대림산업 홍승관 2013-03-19
116522 서비스 간지몰(불금) 배진열 2013-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.