[ 더슈크림 ] 더 슈크림) 아무뢰도 사기당한것 같은데...
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- 작성자 : 김정아
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 13-02-20 16:43:37
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홈피는 그럴사하게 꾸며놓고 (가방)물건이 이상해서 전화했지만 전화도 안받고 문자를 남겨도 연락이 없읍니다.
전화는 일부러 안받고 꺼져 있는경우도 있습니다.
가격은 11만원이나 줬는데 만원보다 못한 물건이 왔어요
기분이 쎄~해서 사업자랑 적어 놓긴 했는데 어쩐다죠??
전화는 일부러 안받고 꺼져 있는경우도 있습니다.
가격은 11만원이나 줬는데 만원보다 못한 물건이 왔어요
기분이 쎄~해서 사업자랑 적어 놓긴 했는데 어쩐다죠??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 구입하신 가방의 상태가 불량한데 업체와 연락이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 편안한 오후시간 되세요.