소액결재 자동결재 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)에스제이소프트 ] 소액결재 자동결재

페이지 정보

  • 작성자 : 김현수
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 13-02-20 13:36:34

본문

휴대폰 소액결재 관련 모빌리언스에서 매달 16,500원이라는 돈이 자동결재 되길래
확인 해 보니 (주)에스제이소프트라는 업체에서 색종이라는 사이트에서
매달 정액으로 결재를 하고 있더라고요. 혹시나 싶어서 조회해 보니 이미 소보자고발센터에
저와 같은 피해자가 고발을 했더군요

저 에스제이소프트라는 회사, 소비자 간 빼 먹는 파렴치한 회사인 것 같습니다.
해당 사이트 접속한 것이 1년 반 전이고, 핸드폰 요금에 나가는 정액금액이
무엇인지 확인을 잘 안한 것은 제 잘못이나, 어떻게 16,500원이라는 돈을 이용한번
안하고 있는 사이트에서 안내 발송한번 없이 매달 자동결재를 진행할 수 있는지..

저와 같은 피해를 당한 사람이 많을 듯 하오니, 반드시 확인해서 처벌해주세요
상담원 한다는 말이 고객님이 자동결재에 동의를 하셔서 이루어진 사항입니다.
이런 말만 되풀이하고 있네요... 미친..

한두달이면 말도 안하겠는뎅. 무려 1년 반동안 매월 16,500원씩 몰래 빼 쳐먹은
업체 한번 조사 좀 부탁드리겠습니다.

진짜.. 저와 같이 피해입은 사람 많을 것 같습니다... 진짜로..

하는 짓이 보이스피싱과 다를게 없는 넘들인거 같습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 월정액자동결제에 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
119053 기타 넥슨 서범찬 2013-04-01
119052 자동차 지엠대우 장진호 2013-04-01
119051 생활가전 트루맥 오민정 2013-04-01
119050 생활용품 아까남겼음

처리중

ㅎㅎ
박서영 2013-04-01
119049 자동차 목동 홈플러스 김준영 2013-04-01
119048 digital 미래이노텍 강근수 2013-04-01
119047 기타 이지독 황민희 2013-04-01
119046 기타 제일반점 김형용 2013-04-01
119045 통신 LGU+ 정진현 2013-04-01
119044 서비스 도그맘 허찬희 2013-04-01
119043 휴대전화 대한통운 윤진수 2013-04-01
119042 생활용품 상일리베가구(가좌) 서오준 2013-04-01
119041 서비스 그루폰코리아 박종찬 2013-04-01
119040 통신 LG U플러스 차계호 2013-04-01
119039 서비스 ncsoft 백종훈 2013-04-01
119038 서비스 온라인투어 전진욱 2013-04-01
119037 휴대전화 kt 최준희 2013-04-01
119035 기타 현대세탁소 유진욱 2013-04-01
119034 서비스 현대세탁소 유진욱 2013-04-01
119033 기타 코코진 김낙현 2013-04-01
119031 기타 미탐클리닉 박지윤 2013-04-01
119025 서비스 삼익익스프레스 김경순 2013-04-01
119024 서비스 삼익익스프레스 김경순 2013-04-01
119023 휴대전화 dorado.co. 김낙현 2013-04-01
119021 생활용품 LG패션(닥스) 정명숙 2013-04-01
119019 자동차 NEXEN TIRE 박만오 2013-04-01
119014 기타 오시조아 강미란 2013-04-01
119008 자동차 Nexen Tire 박만오 2013-04-01
119001 생활용품 푸른미소 전종한 2013-04-01
118995 휴대전화 피쉬아일랜드 배영진 2013-04-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.