지마켓에서 가방을 샀습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 지마켓에서 가방을 샀습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김미란
  • 조회수 : 81회
  • 작성일 : 13-02-20 20:24:27

본문

지마켓에서 80만원이 넘는 가방을 구매했습니다.
동생아이디로 제 카드로 결제하였습니다.
국민카드 3,6,9,12 무이자 할부 행사를 하는걸 생각못하고 10개월 할부로 구매했습니다.
물건받은날 바로 카드승인취소후 재결제 가능하냐고 여쭤봤더니.
지마켓측에서 판매자가 허락하며 가능하다고 하여서 판매자한테 허락받고 지마켓에 전화했습니다.
카드 재결제 하겠다고.
카드 취소를 했습니다.(아직 환불된 상태는 아니구요)
재결제를 하라더군요.
근데 물건이 품절상태라 주문이 곤란한 상태라 전화드렸습니다.
이런상태라고 어떻게 해야하냐고?
판매코드를 따야한다더군요.
그리고 몇일 지났습니다.
제가 매일 전화해서 물어봐도 상담원들한테 매번 설명하고 설명해도.
확인후 전화주겠다는 말뿐 전화도 안옵니다.
오늘 아침에 전화가 왔습니다.
정말 어이없는건 상담원한테 전화가 오긴했으나,
무슨내용인지 모르고 전화했길래 또 설명했습니다.
확인후 전화주겠다더군요.
전화가 안오는겁니다.
한가하게 계속 전화해볼 시간은 없고,
동생이 전화했습니다.
아까 연락드렸다고 재결제하면 되나고 했답니다.
연락받은적이 없는 저로서는 너무 화가나서 전화했습니다.
무슨소리냐고?
또 확인해보고 전화준다더군요.
안오네요.
그리고 재결제하려고 홈페이지 들어갔는데.
아직도 처리가 안된상태네요.
지마켓 업무 담당자들 정말 짜증이 나고 화가나네요.
일처리를 제대로 하시는분이 한명도 없나봐요.
확인해보고 전화준다는 말뿐...
내용도 모르는 상담원들땜에 했던말 또하고 또하고 짜증이 나네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
118448 통신 KT인터넷 박정자 2013-03-28
118445 생활용품 더페이스 윤종혜 2013-03-28
118442 기타 트로이슈즈 정다영 2013-03-28
118441 통신 LG U+ 조혜경 2013-03-28
118435 기타 맥스뮤비 안효진 2013-03-28
118434 서비스 교촌치킨 김연수 2013-03-28
118432 통신 케이에스라이프 정주희 2013-03-28
118431 생활가전 (주)안나쉘 신지영 2013-03-28
118430 기타 레피드스타 이연민 2013-03-28
118429 자동차 서부부속 고종석 2013-03-28
118428 자동차 행담도휴게소카센터 고종석 2013-03-28
118427 기타 cj홈쇼핑 하성국 2013-03-28
118426 기타 한솔교육

처리중

그럼요..
임수연 2013-03-28
118425 통신 보라디스크 안기용 2013-03-28
118424 통신 보라디스크 안기용 2013-03-28
118423 기타 청주하나병원척추센터 박영수 2013-03-28
118422 기타 소리바다 이종열 2013-03-28
118421 식음료 (주)정식품 신동균 2013-03-28
118420 통신 LG U+ 전미주 2013-03-28
118419 기타 다운데이

처리중

결제사기
정성원 2013-03-28
118418 자동차 자동차 외장관리 이재명 2013-03-28
118417 기타 율스 김환주 2013-03-28
118416 휴대전화 sky 서비스센터 이유진 2013-03-28
118413 휴대전화 sk텔레콤 김성주 2013-03-28
118412 서비스 티웨이항공 신하영 2013-03-28
118411 기타 yes24 강희경 2013-03-28
118410 기타 녹새병원 김은식 2013-03-28
118409 기타 yes24 강희경 2013-03-28
118408 서비스 아름다운사람들익산 문미라 2013-03-28
118407 기타 TATE 신소희 2013-03-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.