[ 참좋은가게 황제궁 ] 모피를구매했는데 진위여부와 브랜드의 정품여부가 확인이 안됨
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- 작성자 : 박민희
- 조회수 : 748회
- 작성일 : 13-02-14 14:27:57
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저는 "참좋은 가게"라는 중고사이트 중 "황제궁" 미니샵에서 골드폭스라는 모피를
40만원주고 구입을 했습니다
그런데 판매자가 상품 설명 시 분명 오브제 정품이며 골드폭스로 희귀성이 있다는 말에
저는 구매를 했지만 물건을 받아보니 택은 잘려 있어 폭스 여부가 확인이 안되고
저도 나름 모피를 좋아해서 모피를 잘알기에 누가봐도 폭스로는 확신을 할 수 없는 애메한 모피이기에
판매자에게 전화를 했더니 자기 생각에는 폭스가 맞다며 자기를 못믿느냐며 화를 내더군요
그러면서 저보고 폭스가 아닌 무슨털인지 모피 전문점가서 확인서를 받아오면 환불을 해주겠다하더군요
그래서 저는 다음주 출산하는 만삭의 임산부 몸으로 백화점 오브제 매장에 가서 확인을 했더니
품번으로는 물건이 너무 오래되서 확인 자체가 안되며 매장 직원도 폭스는 아닌거같다는 말을 했습니다
그래서 판매자에게 얘기를 했더니 자기가 알아본다고서는 다음날 전화가 왔는데
자기가 모피를 오래취급한 사람한테 알아봤는데 폭스가 맞으며 더 궁금하면 저보고 다시알아보라하네요
아니 물건이 나한테 있는데 무엇으로 모피를 확인하고 다녔다는 건지
물건을 직접 보고도 사람들이 폭스인지를 확신하지 못하는데 사진만으로
모피 감정을 한다는게 말이 되나요?
저는 폭스라는 점과 오브제 정품이라는 판매자의 말을 듣고 구매를 했는데
이 두가지 모두 확인을 할 수 없는 상태입니다
판매자는 자기 말을 무조건 믿으라는 식이고
돈이 1~2만원도 아니고 중고 구제라고 그냥 넘어가기에는 너무 큰 액수이며
물건의 진위여부는 판매자가 구매자한테 확인 해 줄일이지 구매자가 알아서 확인할 일은 아닌거같습니다
이 부분에 대한 확실한 조치를 바라며 환불을 요구합니다
저는 울산에사는 만삭 임산부 박민희입니다 010 3273 5379
다음주 출산이며 이것때문에 스트레스가 아주큽니다
빠른 확인과 조치를 바랍니다
40만원주고 구입을 했습니다
그런데 판매자가 상품 설명 시 분명 오브제 정품이며 골드폭스로 희귀성이 있다는 말에
저는 구매를 했지만 물건을 받아보니 택은 잘려 있어 폭스 여부가 확인이 안되고
저도 나름 모피를 좋아해서 모피를 잘알기에 누가봐도 폭스로는 확신을 할 수 없는 애메한 모피이기에
판매자에게 전화를 했더니 자기 생각에는 폭스가 맞다며 자기를 못믿느냐며 화를 내더군요
그러면서 저보고 폭스가 아닌 무슨털인지 모피 전문점가서 확인서를 받아오면 환불을 해주겠다하더군요
그래서 저는 다음주 출산하는 만삭의 임산부 몸으로 백화점 오브제 매장에 가서 확인을 했더니
품번으로는 물건이 너무 오래되서 확인 자체가 안되며 매장 직원도 폭스는 아닌거같다는 말을 했습니다
그래서 판매자에게 얘기를 했더니 자기가 알아본다고서는 다음날 전화가 왔는데
자기가 모피를 오래취급한 사람한테 알아봤는데 폭스가 맞으며 더 궁금하면 저보고 다시알아보라하네요
아니 물건이 나한테 있는데 무엇으로 모피를 확인하고 다녔다는 건지
물건을 직접 보고도 사람들이 폭스인지를 확신하지 못하는데 사진만으로
모피 감정을 한다는게 말이 되나요?
저는 폭스라는 점과 오브제 정품이라는 판매자의 말을 듣고 구매를 했는데
이 두가지 모두 확인을 할 수 없는 상태입니다
판매자는 자기 말을 무조건 믿으라는 식이고
돈이 1~2만원도 아니고 중고 구제라고 그냥 넘어가기에는 너무 큰 액수이며
물건의 진위여부는 판매자가 구매자한테 확인 해 줄일이지 구매자가 알아서 확인할 일은 아닌거같습니다
이 부분에 대한 확실한 조치를 바라며 환불을 요구합니다
저는 울산에사는 만삭 임산부 박민희입니다 010 3273 5379
다음주 출산이며 이것때문에 스트레스가 아주큽니다
빠른 확인과 조치를 바랍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일중고사이트에서 구입하신 고가의 모피의 정품여부가 확인되지않아 답답하시리라 생각됩니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.