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소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 117339 | 서비스 | 아이즈미디어 | 박정진 | 2013-03-22 | |
| 117338 | 휴대전화 | 아이즈미디어 |
처리중 본인도 모르는 모바일 소액결제 |
박정진 | 2013-03-22 |
| 117337 | 통신 | sk브로드밴드 |
처리중 sk브로드밴드 사은품 관련 |
정민재 | 2013-03-22 |
| 117334 | 기타 | 경안사 | 강다원 | 2013-03-22 | |
| 117327 | 기타 | 써라(쇼핑몰) |
처리중 주문취소에 따른 환불 요청 |
권미라 | 2013-03-22 |
| 117308 | 생활가전 | LG전자 |
처리중 LG전자 노트북관련 |
최유진 | 2013-03-22 |
| 117305 | 통신 | SKT통신사 | 최창환 | 2013-03-22 | |
| 117301 | 통신 | sk텔레콤 구로점 |
처리 불 |
김민규 | 2013-03-22 |
| 117300 | 통신 | sk텔레콤 구로점 |
처리 불법 판매행위 |
김민규 | 2013-03-22 |
| 117298 | 기타 | 11번가 cj대한통 | 신진철 | 2013-03-22 | |
| 117297 | 통신 | sk브로드밴드 |
처리중 sk고객센터를 고발합니다. |
조웅희 | 2013-03-22 |
| 117295 | 휴대전화 | LG U+ |
처리 단말기 사기 |
곽경순 | 2013-03-22 |
| 117294 | digital | 팬텍(스카이) | 임종배 | 2013-03-22 | |
| 117293 | 휴대전화 | 삼성 | 위 은경 | 2013-03-22 | |
| 117292 | 기타 | 가구점 쏨모 |
처리중 가구계약금 환불 |
이상임 | 2013-03-22 |
| 117291 | 통신 | 한국통신(영도KT) | 권상언 | 2013-03-22 | |
| 117290 | 자동차 | 기아자동차 | 유용환 | 2013-03-22 | |
| 117289 | 자동차 | 현대자동차 | 한인숙 | 2013-03-22 | |
| 117288 | 기타 | 브랜드박스 | 정수아 | 2013-03-22 | |
| 117287 | 생활용품 | 율생가구공단 |
처리중 기성가구 환불 |
노승준 | 2013-03-22 |
| 117286 | 유통 | 아도러블 |
처리중 여전히무대응이에요 |
황수영 | 2013-03-22 |
| 117285 | 기타 | 누룽지 | 이래건 | 2013-03-22 | |
| 117284 | 통신 | LG U Plus | 이주영 | 2013-03-22 | |
| 117283 | 식음료 | G사편의점 |
처리중 유통기간이 지난 품목 판매 |
ㅇㅅㅈ | 2013-03-22 |
| 117282 | 서비스 | 영천국제열쇠 | 이규언 | 2013-03-22 | |
| 117281 | 기타 | 홀릭홀릭 |
처리중 인터넷쇼핑몰도 고발가능한가요? |
민희정 | 2013-03-22 |
| 117280 | 기타 | 핫요가 |
처리중 요가환불가능한가요 |
김지홍 | 2013-03-22 |
| 117279 | 유통 | 르네셀화장품 | 김선숙 | 2013-03-22 | |
| 117278 | 생활용품 | GS홈쇼핑 | 이종호 | 2013-03-22 | |
| 117277 | digital | 삼성 | 김보은 | 2013-03-22 |
