[ 씨티모바일 ] lg u+ 대리점 씨티모바일
페이지 정보
- 작성자 : 민삼주
- 조회수 : 266회
- 작성일 : 13-02-21 14:30:30
본문
12년 07월 20일에 개통했습니다
전에쓰던 핸드폰 베가lte 약정 2년중 15개월정도 남아있는 상태였고요 skt 에서 lt로 옮긴겁니다
전에 쓰던 핸드폰으로 뷰를 무상으로 변경해주겠다는 조건으로 바꿨고요^^
변경조건이 3년약정과 72요금제 3개월과 hdtv 3개월 쓰는 조건으로
전 핸드폰 기기값 약 62만원과 위약금 + 개통받을 뷰 기기값 전액지원과 가입비무료 였습니다.
첫달에 요금고지서를 보는데 가입비를 3달에 납부하는것으로 한달에 만원씩과 뷰기기값이 31,370 씩 청구되어서 고지서가 날라오더군요
개통시 받았던 명함과 고객센터를 연결하여 개통처인 씨티모바일에 전화해서 청구서 내역을 말했더니 요금낼때는 빼서내면 된다고 하더군요
그때까진 개통처를 믿고 돈을 납부하였습니다
두달정도 지났을때 skt에서 단말기 할부금을 약4만원씩 15개월을 내는걸로 청구서라 날라오더군요
저는 씨티모바일에서 한달에 한번씩 수납해주나보다하고 고지서가 잘못날라온거라 믿고 있었고요^^
개통한지 세달쯤 되니 전 핸드폰 기기값이 약 62만원정도가 한번에 청구되서 날라오더군요
저번에 저와 상담을했던곳 하이엔드 (1544-2024)에 전화했더니 이곳에서 개통한것이 아니라며 잡아떼더군요
저번에 상담했던곳은 이번호 이곳인데 ㅎㅎ 하이엔드에 따져서 그럼 어디에 전화하냐 했더니 다른번호를 알려주며 연락해보라하더라구요
하이엔드에서 알려준 번호로 연락을 일주일정도 연락했더니 받은적은 한번도 없고요~
lg u+상담실에 문의를 하고 기다리면 연락오겠지 하다가 개통한지 7개월정도가 되었습니다
전 기기값이 서울보증보험에 넘어가 저는 신용불량자가 될 상황이고요.
아직도 뷰 기기값도 제가 내고 있는상태고요^^ lg 고객센터에 연락을 해보고 해도 기다려달란말뿐 정말 무책임합니다
억울한 제 신용은 신용불량자가 되있는 상태고요 고객센터에선 제가 먼처 납부하고 기다려달라며 죄송하다는 말뿐입니다
화가 나서 참을수 없네요
전에쓰던 핸드폰 베가lte 약정 2년중 15개월정도 남아있는 상태였고요 skt 에서 lt로 옮긴겁니다
전에 쓰던 핸드폰으로 뷰를 무상으로 변경해주겠다는 조건으로 바꿨고요^^
변경조건이 3년약정과 72요금제 3개월과 hdtv 3개월 쓰는 조건으로
전 핸드폰 기기값 약 62만원과 위약금 + 개통받을 뷰 기기값 전액지원과 가입비무료 였습니다.
첫달에 요금고지서를 보는데 가입비를 3달에 납부하는것으로 한달에 만원씩과 뷰기기값이 31,370 씩 청구되어서 고지서가 날라오더군요
개통시 받았던 명함과 고객센터를 연결하여 개통처인 씨티모바일에 전화해서 청구서 내역을 말했더니 요금낼때는 빼서내면 된다고 하더군요
그때까진 개통처를 믿고 돈을 납부하였습니다
두달정도 지났을때 skt에서 단말기 할부금을 약4만원씩 15개월을 내는걸로 청구서라 날라오더군요
저는 씨티모바일에서 한달에 한번씩 수납해주나보다하고 고지서가 잘못날라온거라 믿고 있었고요^^
개통한지 세달쯤 되니 전 핸드폰 기기값이 약 62만원정도가 한번에 청구되서 날라오더군요
저번에 저와 상담을했던곳 하이엔드 (1544-2024)에 전화했더니 이곳에서 개통한것이 아니라며 잡아떼더군요
저번에 상담했던곳은 이번호 이곳인데 ㅎㅎ 하이엔드에 따져서 그럼 어디에 전화하냐 했더니 다른번호를 알려주며 연락해보라하더라구요
하이엔드에서 알려준 번호로 연락을 일주일정도 연락했더니 받은적은 한번도 없고요~
lg u+상담실에 문의를 하고 기다리면 연락오겠지 하다가 개통한지 7개월정도가 되었습니다
전 기기값이 서울보증보험에 넘어가 저는 신용불량자가 될 상황이고요.
아직도 뷰 기기값도 제가 내고 있는상태고요^^ lg 고객센터에 연락을 해보고 해도 기다려달란말뿐 정말 무책임합니다
억울한 제 신용은 신용불량자가 되있는 상태고요 고객센터에선 제가 먼처 납부하고 기다려달라며 죄송하다는 말뿐입니다
화가 나서 참을수 없네요
- 이전글푸마 오수2 신발 13.02.21
- 다음글LG U+ 품질불량 으로 해지요청 위약금 청구 13.02.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.