예조상조에서 입금을 해주지 않고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 예조상조 ] 예조상조에서 입금을 해주지 않고 있습니다.

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  • 작성자 : 송혜숙
  • 조회수 : 1,501회
  • 작성일 : 13-02-15 09:42:24

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안녕하세요.
너무 답답한 마음에 글을 남깁니다.
예조상조에 가입하여 여행서비스를 받으려고 신청했는데 아직도 입금을 안해주고 있습니다.
매년 1회에 한하여 80만원 상당의 여행경비를 청구할 수 있다고 해서 신청하였더니
처음에는 예조에서 추천하는 여행사를 낀 여행이 아니고 개인적으로 다녀오는 여행이라서 안된다고 하더니 
나중에는 특별히 해준다면서 된다고 하더라구요.
그래서 견적서를 FX로 전송했는데 못받아서 해당 리조트와 사전연락조치를 못하였다고
여행을 다녀오면 그 경비를 입금하여 주겠다고 하길래 다른사람의 카드로 여행경비를 결재하고 갔다왔는데
여행영수증을 FX로 보내주면 바로 입금하여 주겠다는 사람들이 아직도 감감 무소식입니다.
전화를 하면 처리시간이 걸려서 그렇다고 하면서 기다리라는 말만 하고
어떻게 해야하는 지 모르겠습니다.
회원명 : 양희자(431223-*******)
2월 2일~3일 여행을 갔다왔구요. 2월 4일 FX전송했습니다.
자꾸만 사기당한 느낌이 들고.
예조상조에 2구좌나 완납되어 있는데 차후에 다른 서비스도 제대로 못받는 것은 아닌지 의심스럽네요.
어떻게 하면 되는 지 방법 좀 알려주세요.
그리고 2구좌다 환불 받을 방법이 없나요? 예조상조는 돈으로 환불은 안되고 서비스로 그 금액만큼 사용할 수 있다고 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 여행관련 경비의 입금이 이뤄지지 않아 무척 난감하시겠습니다. 가입 당시 여행경비지원에 대한 계약내용을 근거로 해당업체에 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 조속한 계약이행을  촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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