울산 태원택시기사 아저씨 정말 너무하네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 울산 대원택시 ] 울산 태원택시기사 아저씨 정말 너무하네요

페이지 정보

  • 작성자 : 윤예순
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 13-02-10 13:30:41

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어제 있엇던 일입니다 .
아빠를 만나 장을 보고 이제 동생과 집으로 갈려구 9시가 조금 넘어 택시를 잡앗습니다.
택시를 타고 목적지를 말하니 거기가 어디냐고 하시더군요 .
그래서 목적지 위치에 알만한곳을 말하엿습니다.
목적지엔 큰 표지판이 있는데 그거 안보시고 그냥 지나치신겁니다.
거기까지 우리가 신경쓰고 말해야하는데 말을 하지못하고 멍때린 저와 동생 잘못도 있긴하죠
그래서 아 옆쪽으로 세워주세요 라고 말하니 신경질 적으로 어디!!저기어디! 이러시는 겁니다
뭐 우리가 잘못햇으니 그냥 조심스럽게 말했죠
그리고 돈을 지불하고 내릴려는데 만원짜리밖에 없어서 만원을 드렷습니다 .
그러더니 어디만원을 내냐고 천원짜리 내놔라고 명령조로 요구하시더라구요
그래서 없다고 말햇더니 그럼 진작에 만원짜리라고 말을 해야할것 아니냐며 궁시렁궁시렁
그러더니 천원짜리를 주섬주섬찾더니 던지듯이 주시더라구요 ,
참 .. 기분나빠서 ... 이럴꺼면 무슨 택시법 , 택시파업 . 택시대중교통법. 택시요금인상은 왜 하는지 모르겠네요. 서비스는 영 나아지질않는데 ... 시민들이 장난이에요? 우리도 돈주고 이용하는건데 돈을 왜 따지고
왜 서비스는 엉망이고 오히려 승객들이 눈치보면서 타야하는지 모르겟습니다.
진짜 화가 안내려가네요 ., 기분좋은 명절에 이런걸로 기분도 망쳐야하는지 모르겟고
여튼 화가 난 나머지 그 택시 번호 외워버렷네요
울산 12바 1603 대원교통 기사아저씨 그런식으로 고객들 받다 언젠간 벌받아요 !

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당택시를 이용하시면서 기사분의 불친절한 고객서비스에 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 새해 복 많이 받으세요.

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