[ 기아자동차 ] 차량 제조불량
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- 작성자 : 윤정한
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-02-07 19:02:54
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안녕하세요 저는 충남 아산시에 거주하는 사람입니다.다름이 아니고 제가 기아자동차 올뉴모닝을 2012년10월에 새차를 출고 하였읍니다.근데 2개월여 지나서 차량 하체쪽에서 둔탁한 소음이 발생 하여 지역에 있는 기아서비스에 입고 하여 점검을 하니 밋션을 교환 해보자구하더라구요 새찬데 그래도 되나 싶었지만 밋션을 교환해야 할정도면 중대한 문제라 생각되서 어째튼 서비스를 받았읍니다 2012년 12월 28일에....근데 몇일 지나니까 동일한 소음이 또 나더라구요 바빠는 죽겠는데 꾹꾹참고 또 입고를 하여 다른기사님 한테 점검을 받았더니 이번에는 등속 조인트를 교환하자 더라구요 ..3~4개월 밖에 안된찬데 너무 한다 싶었지만 참고 오늘 2013년 2월7일 교환을 하였읍니다..차량 수리가 다되었다고 하여 출고 하고 제사무실 부근쯤 왔을때 말도 안되게 또 동일증상이 나는 겁니다..기아자동차 콜센터에 전화했더니 거긴 협력업체 이니 당사 서비스센터 기사와 통화를 하면 어떻겠냐고 하여 통화를 했더니 하는말이 소음이라는것은 엔지니어가 직접 증상을 느끼고 판단이 되야 상담이 된다고 합니다...누가 그걸 몰라서 그쪽으로 전화 했냐구요..그럼 이쪽 협력업체 엔지니어들은 그냥 정비기사인가요?? 지금 까지 어떠한 답변도 듣지 못하고 속만 부글거리고 있어 몇자 올려 봅니다..아무리 경차라도 저두 고객이구 소비자인데...해결좀 해주세요
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