[ 신발팜 ] 환불처리
페이지 정보
- 작성자 : 최송이
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 13-02-08 17:49:39
본문
신발팜이라는사이트에서 운동화주문후 2월2일날입금하엿습니다 근데입금확인이4일까지되지않아 다른제품으로 재주문하려고환불요청문의글을 남겼는데 갑자기입금확인이되더니 신발팜에서전화가오더니 무슨은행시간이어쩌니하면서 당장못해준다고 다음날인 5일날해주겠다해서기다렷습니다 그런데자꾸오지도않고 문의글남기면오늘7시까지해주겠다 뭐내일몇시까지해주겠다계속그런말만하다오늘까지못받고있어서 문의글남겻더니 무슨설연휴끝나고해주겠다이러고있습니다 처리좀부탁드립니다
- 이전글히터&에어컨 안나오네요 13.02.08
- 다음글배송이 지연되고 연락도 안됩니다. 13.02.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 신발구입후 입금확인지연으로 취소요청 하셨는데 환불이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불을 지연시키고 연락도 제대로 되지않을경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr,전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.