[ G마켓 ] 인터넷G마켓구매 HP노트북 교환요청에 응하지 않습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김안도
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 13-03-21 00:33:28
본문
1.DVD광드라이브 있는노트북으로 알고 구매했는데 제품을받고개봉하고보니 광드라이브가 없는제품이여서 교환을 요구했지만 교환이 않된다고 합니다. 제품사양 내역소개에는 "광드라이브-옵션"이라고 되어있는데 대한민국 국어사전을 아무리 검색을해도 "옵션"이 없다는 뜻으로 해석한 내용은 없습니다. 이상황에 교환요구 조건이 불충분합니까?
2. 3월12일 주문한제품이 일주일되도록 구매품을 받지못해 전화를 해보니 판매자가 배송지를 잘못써서 대구로 배송되어서 못받으셨는데, 전화해서 7일만에 물품을받았는데 이런경우 피해보상요구 사항에 해당않됩니까?
2. 3월12일 주문한제품이 일주일되도록 구매품을 받지못해 전화를 해보니 판매자가 배송지를 잘못써서 대구로 배송되어서 못받으셨는데, 전화해서 7일만에 물품을받았는데 이런경우 피해보상요구 사항에 해당않됩니까?
첨부파일
- HP노트북사양.jpg (29.5K) DATE : 2013-03-21 00:33:28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.