[ 전문닷컴 ] 판매가격이 타회사의 두배라면~~
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- 작성자 : 정영석
- 조회수 : 146회
- 작성일 : 13-02-14 11:09:46
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안녕하세요
지난해 12월에 G마켓을 통해 전문닷컴에서 판매하는 목문용 도어클로저를 구입했었습니다
그후 다른 판매자 걸 하나 더 구매 했었습니다만 가격이 이상하다는걸 느꼈었는데 경황이 없어서 당시엔 설마하는 마음에 확인을 안했습니다
이번에 또 구매코저 검색하는 과정에 전에 구매내역을 확인 해 보니 똑같은 제품 가격이 두배나 차이가 나서 G마켓에 문의 했으나 판매자마다 다를수 있다는 얘기만 하고 소비자 입장은 전혀 생각지 않고 판매자 한테 문의하라해서 판매자 게시판에 문의했더니 판매자마다 가격이 다르다는 얘기뿐이라서 게시판에 재차문의 했더니 전화가 와서 통화하니 역시 똑같은 얘기와 가격을 잘 비교하고 구매를 했어야 되지 않느냐는 얘기와 두달이 넘었으니 반품도 안된다고해서 반품 얘기가 아니잖느냐?가격이 어느 정도라야지 차이라고 보는거지 이건 두배니 정상가격외에 환불해야 되지않겠느냐고 했더니 전화 끊어 버리네요
어찌 해야 되는지요?
링크 #1은 G마켓에 올린 전문닷컴 구매현황 이고
링크 #2는 자재나라 판매 내용입니다
이해를 돕기 위해 K-100 Series 는 적절한 각도에서 정지되는 형 입니다
수고스럽겠지만 처리부탁합니다
좋은하루 되세요~^*^
지난해 12월에 G마켓을 통해 전문닷컴에서 판매하는 목문용 도어클로저를 구입했었습니다
그후 다른 판매자 걸 하나 더 구매 했었습니다만 가격이 이상하다는걸 느꼈었는데 경황이 없어서 당시엔 설마하는 마음에 확인을 안했습니다
이번에 또 구매코저 검색하는 과정에 전에 구매내역을 확인 해 보니 똑같은 제품 가격이 두배나 차이가 나서 G마켓에 문의 했으나 판매자마다 다를수 있다는 얘기만 하고 소비자 입장은 전혀 생각지 않고 판매자 한테 문의하라해서 판매자 게시판에 문의했더니 판매자마다 가격이 다르다는 얘기뿐이라서 게시판에 재차문의 했더니 전화가 와서 통화하니 역시 똑같은 얘기와 가격을 잘 비교하고 구매를 했어야 되지 않느냐는 얘기와 두달이 넘었으니 반품도 안된다고해서 반품 얘기가 아니잖느냐?가격이 어느 정도라야지 차이라고 보는거지 이건 두배니 정상가격외에 환불해야 되지않겠느냐고 했더니 전화 끊어 버리네요
어찌 해야 되는지요?
링크 #1은 G마켓에 올린 전문닷컴 구매현황 이고
링크 #2는 자재나라 판매 내용입니다
이해를 돕기 위해 K-100 Series 는 적절한 각도에서 정지되는 형 입니다
수고스럽겠지만 처리부탁합니다
좋은하루 되세요~^*^
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰을 통해 구입하신 제품에대한 가격차이가 심하게 발생하여 기분나쁘셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 가격은 자율로 정해지므로 중재대상이 아니며 판매시점 당시의 가격이 유효하기 때문에 일단 구입 후 할인판매한다고 하여 할인가격의 적용을 요구할 수는 없으며 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 가격을 규제할 방법이 없는 것이 현실입니다. 편안한 하루되시기 바랍니다.