[ 르노삼성자동차 대전 ] 전에 받았던 AS가 지금와서는 안된다고 합니다
페이지 정보
- 작성자 : 곽수용
- 조회수 : 364회
- 작성일 : 13-02-20 00:51:55
본문
2010년11월 2011년형 SM5를 구입
방지턱 넘을때 찌그덕 소리로 인해(2010년과2011년) 두차례 AS를 받았는대요. 올해 이같은 현상이 재발해
AS를 접수해 방문했습니다. 그런데 시운전후 이같은 소리가 나지 않는다는 이유로 서비스(부품교체)를 해줄수 없다고 합니다. 문제는 무상보증기간(르노삼성차3년6만)이 지나 이같은 문제가 재발한다면
소비자가 자비로 수리를 해야 한다고 합니다(수리비용이 상당함)
불합리 하다는 생각이 들어 글 올려봅니다
제가 대처해야 할 방법은 어떤게 있는지 궁금합니다
수고 하세요~^^
방지턱 넘을때 찌그덕 소리로 인해(2010년과2011년) 두차례 AS를 받았는대요. 올해 이같은 현상이 재발해
AS를 접수해 방문했습니다. 그런데 시운전후 이같은 소리가 나지 않는다는 이유로 서비스(부품교체)를 해줄수 없다고 합니다. 문제는 무상보증기간(르노삼성차3년6만)이 지나 이같은 문제가 재발한다면
소비자가 자비로 수리를 해야 한다고 합니다(수리비용이 상당함)
불합리 하다는 생각이 들어 글 올려봅니다
제가 대처해야 할 방법은 어떤게 있는지 궁금합니다
수고 하세요~^^
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.